“双11”临近,大家的网购热情再度被点燃。在电商平台,一些店铺展示的“买家秀”,本是消费者购物的重要参考。然而你可能想不到,很多消费者的好评和晒图,其实都是伪造出来的。这些虚假的“买家秀”是怎么产生的?
多个买家秀图片一模一样“
买家秀”可能是“骗人秀”
重庆的张先生在某网购平台买了一款标价为799元的手持金属探测仪。到货后,他发现其探测功能不够灵敏,跟卖家宣传的效果差别很大。
一个注册账号名为“八坂君雅”的买家发来了三张商品使用图片,分别为一位身穿白上衣红短裤蓝运动鞋的少年,和其手持探测仪探测的照片。巧合的是,注册账号名为“程某某”晒出的三张图片,和买家“八坂君雅”晒图一模一样。
而在另外四位其他买家的评论中,张先生又看到了这位身穿白上衣红短裤蓝运动鞋的少年图片。
张先生觉得这些巧合非常值得怀疑,认为这个商家存在刷单行为。随后,他将买家评论可能造假的问题反馈给了网购平台。平台虽然联系了张先生,却没有正面回答他的问题。
网店收评价、刷手得奖品、刷单App抽佣金炮制
买家秀成了一门“生意”
记者在调查中关注到一家网络公司,该公司开发了一款名为“金牌试客”的App,只要注册成为会员,任何人都可以成为网络刷手,伪造虚假买家秀,误导消费者。
民警介绍,刷手在该商品下面留言之后,商家会根据留言将160元返还给刷手,并另付5元佣金。
某网店商家在金牌试客App展示了一条为尿酸茶刷单的任务,在页面中可以看到,网络刷手只需模拟正常网购流程,按照商家的要求先“浏览商品几分钟”;拍下商品后,再“留下不少于15字好评”,一单刷出来的虚假销量就完成了。
记者调查发现,在金牌试客App中,所有商品的刷单流程均是如此。买家通过跳转链接拍下商品,办理退款后,商家免费邮寄App中展示的生活用品。
以下视频来源于
央视新闻
“买家秀”,切勿轻信!
信息来源:市场监管半月沙龙
编校:王冬琳
审核:胡玉龙