一些不法分子可能会冒充商家的客服人员，向消费者发送虚假信息或邮件，要求消费者提供个人信息或进行转账操作。
有些不法分子以双十一预售为幌子，要求消费者提前支付定金或全款，结果却消失不见。正规的预售都有平台保障，不要轻易向陌生账号付款。
收到短信或邮件，告诉消费者在双十一购物中幸运中奖，要消费者缴纳手续费或税金才能领取奖品。这都是不法分子的套路，天下没有免费的午餐。
一些不法分子可能会冒充快递员，向消费者发送虚假信息或邮件，要求消费者关注其公众号，并骗取消费者的个人信息和钱财。
一些不法分子可能会以退款退货由进行诈骗，诱导消费者提供手机动态码，并骗取消费者的个人信息或钱财。
来源：公安部网安局 编辑：王溪 校对：王继宝
