你一言我一语
阵地也能“托管了”
万科北门塘上小区是一个新建的商品房小区,居民普遍对社区的认知度、依附度、融入度较低。“我们可以通过‘时光友好’计划走访了解居民需求,建立居民信任,激发他们的潜能,让他们可以主动融入社区,成为社区的帮手。”在小区党支部的议事会上,支委会委员小龚提出。
万融社区在万科北门塘上小区成立了小区党支部,打造了“万+友邻”小区党群服务驿站,践行“居民摇铃我就到”的服务理念,推选多名居民成为社区“友邻好搭子”,就近协同管理一个小微阵地。
每天17点后是“友邻好搭子”团购达人小吴最忙碌的时候,“以前给大家团购的物品,我都只能随地放,有时候还会丢失,现在好了,社区给我专门设置了团购货架,方便多了,看着我管理的区域越来越好,我很开心。”目前,小区内24个小微阵地全部实现专人专管。
你一票我一票
小小心愿“满足了”
现在终于安心了,夜班回来不用再担心没有电动车充电位置了
这个非机动车坡道终于弄好了,雨雪天可以安心把车子停下去了
每个看似微小的心愿
却是居民们心中的大幸福
社区通过做好微小实事换取百姓真诚微笑,开辟“大铃到·幸福来”微幸福特色项目,线上、线下开设“微心愿征集”,小区西大门出行绕道、地下车库坡道改造、新增智能充电桩等12项“微心愿”民生实事获得居民一致好评,让幸福“掷地有声”。
新小区让我也感受到了老村巷那样接地气的服务,真的挺好。
从庄前搬迁过来的老林深有体会,从老村巷搬迁的时候让他最放心不下的老伙伴——两缸荷花在万融社区找到了新家,他和老邻居们每天也能在焕新改造的“记忆花园”喝喝茶、聊聊天、养养花。万融社区与庄前社区积极探索服务新模式,首创“双社区服务”,社区工作人员轮岗对接好搬迁居民的生活事务,以“零过渡”让征地搬迁居民的新社区生活更有温度,深入促进老村民与新居民之间的交流与融合。
你认领我认领
友邻集市“热闹了”
“每次小区举行大活动前,我的手机微信就会信息不断,联盟单位的那些伙伴们纷纷来找我报名,认领志愿服务。”活动负责人不停感叹着。
“万有引邻”美好社区节筹办前夕,共建单位和居民们有序认领了秩序维持、安全知识科普、露天电影放映、“好运会”医疗保障等任务。20个居民摊位也被一“抢”而空,摊位前人气聚集,售卖的物品种类丰富,有自制的暴打柠檬茶、代理的有机产品、公益冰箱贴等,各类资源在居民小区内流动共享,形成了小区共建资源共享库。2024年共计开展“美好社区节”“百家宴”“邻集市”等20余场,吸引上千名居民热情参与,把最暖心、最贴心的惠民活动送到群众身边。
I love LiangXi
小区的环境变美了,居民休憩活动的地方变多了,居民的诉求变得畅通了......脱胎换骨的变化,让居民们“走出”家门,“走进”社区,一个接一个参与到社区治理中来。商品房小区邻里之间那道无形的“墙”,也慢慢地破了……邻里关系越“捂”越亲,居民的“心窝子”越“捂”越热,对社区治理、物业服务的满意度不断提升,2024年物业费收缴率达到95.74%。
文字:范俊、徐晓阳
编辑:梁溪区融媒体中心
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