综合业务培训
为提高公园一线服务人员的服务意识,提升专业化水平,促进公园职能科室与物业公司员工工作相融合,近日公园管理科分别组织了一线员工上岗培训、垃圾分类培训、行业管理培训、环保培训、控烟宣传培训五场专题培训。
培训过程中,对参会人员的专业素养和工作效率及服务意识提升;垃圾分类的标准和重要性;行业管理规范标准知晓率;环保及控烟的重要性进行了详细地阐述,并结合公园实际情况,对从业人员下一步工作提出了更高的要求和严格的标准,以更加热情、专业的态度为游客服务,提升游客满意度。
通过此次综合业务培训不仅提升了从业人员的专业素养和服务水平,更为公园环境的持续改善奠定了坚实基础。我们将以此为契机,不断总结经验教训,创新工作方法,努力为来园游客提供更加优美、舒适的游园环境。