来源 | 深蓝财经
撰文 | 郑婷
11月20日下午，农夫山泉在江西赣州举行媒体交流会，其创始人钟睒睒对于今年来遭受的网暴事件喊话张一鸣，要求抖音、头条删除对他的污蔑言论、图片。
不仅如此，在昨日举行的交流会上，钟睒睒还回应社会关切，对农业和网络暴力等问题发表自己的观点。在谈及农民与助农话题时，他突然哽咽了。
钟睒睒指出，农夫山泉坚持价格倒挂策略，以高于市场价的价格收购脐橙，旨在鼓励农民种植高品质橙子，推动产业发展。这一过程中，农夫山泉不仅投入了大量资金，还组建了专业团队研究黄龙病等农业难题。在他看来，农业不仅是经济活动，更是关于人与土地关系的深刻命题，而农夫山泉的助农实践正是这一理念的生动注脚。
此外，钟睒睒围绕网络舆论环境，直指算法滥用问题。“有人利用了算法，屏蔽了多角度的信息，制造单一叙事和恶意对立，”他说，这种行为不仅破坏了公平的舆论环境，也让公众陷入片面认知。
过去一年，农夫山泉多次成为网络争议的焦点。但网络暴力背后，钟睒睒并不认为问题出在普通人身上，“真正制造恶意的是那些掌握技术和资源的人”。
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中国首富喊话张一鸣，再次回应网暴
在这两天的交流会上，钟睒睒屡屡谈起今年3月的那次舆论攻击事件。今日下午，他对着在场的所有媒体喊话互联网大佬张一鸣：“你是今日头条、抖音的实际控制人，旗下企业是盈利性和有力量的企业，有足够力量掌控舆论。也请你承担起文明整治的责任。”
钟睒睒进一步解释道，这种整治的准则要对所有强者、弱者进行无差别的公平公正，谣言的存在、不实的报道，这会给社会带来更大的伤害。
“我敬请今日头条和抖音，不要以所谓的避风港原则，逃避责任，请他们立即删除对我的污蔑言论、图片，停止对一个中国公民的侵害，停止！停止！”他说。
昨日晚间，钟睒睒也对媒体谈及网络暴力问题。他称，网络争议背后隐藏着算法推动的舆论失衡。“很多批评并非基于事实，但算法强化了偏见，让更多人看不到完整的信息。”
“有人利用了算法，屏蔽了多角度的信息，制造单一叙事和恶意对立，”他说，这种行为不仅破坏了公平的舆论环境，也让公众陷入片面认知。
不过，钟睒睒不认为问题出在普通人身上，“骂我的人也是受害者”，他指出，底层公众往往只是受害者，真正制造恶意的是那些掌握技术和资源的人。“他们用算法放大情绪，把复杂的问题简单化，把不同的声音屏蔽掉。”
这种操控不仅对企业有害，对社会也有深远影响。钟睒睒提到，当信息出口被限制时，公众情绪无法正常释放，戾气逐渐积累，最终以极端形式爆发。“如果没有多角度信息的流通，冲突会被放大，问题只会越来越严重。”
在他看来，解决这一问题的关键在于约束算法的滥用，让信息传播回归本质。与此同时，企业也需要更主动地应对误解。“农夫山泉过去遭遇的一些争议，让我们意识到，仅仅靠事实是不够的，还需要主动地让更多人了解真相。”
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谈农业哽咽
19日晚间流传的一张照片显示，钟睒睒手里攥着纸巾，仿佛是哭了。从媒体的报道来看，这是钟睒睒在谈及农民的不易时突然哽咽，“年纪大了，泪点有点低”。
据了解，从2007年起，农夫山泉的农业部门就开始在此次媒体交流会的举办地赣州培育脐橙。这里的脐橙因地理环境和农民的精细种植而品质出众，但长期以来却因国际市场的价格压力而难以形成产业优势。
钟睒睒在交流中多次提及“价格理论”，强调价格是推动农业产业发展的核心手段。他回忆道：“在2014年，我们把收购价从1块2直接提高到2块6，吸引了更多农民主动种植脐橙。”
这一策略的成功离不开农夫山泉多年来对赣南脐橙产业的深度介入。从建立脐橙标准化种植园到推动橙汁加工产业链的发展，公司在高位价格中承担了风险，但也由此培育出稳定的产业基础。
“农业是世界难题，而黄龙病就是其中之一。”钟睒睒直言，脐橙种植面临的黄龙病已成为全球性的挑战，包括美国佛罗里达州和巴西的脐橙主产区都深受其害。为此，农夫山泉设立了四个科研团队，尝试从不同角度解决这一问题。
他提到，与欧美地区大面积机械化种植不同，中国的种植方式更依赖农民的细致管理。“赣州的农民会一片片叶子地检查，一旦发现病害，立刻处理。”正是这种“微观管理”，使赣南地区在一定程度上遏制了黄龙病的蔓延。
情怀也是钟睒睒在聊起农业时的一个高频词。他哽咽地回忆了童年时期的务农岁月，以及如何在生产队中耳濡目染父亲利用创新技术改善蔬菜产量。“农业需要情感，做农业的人如果没有情怀，就不可能坚持下来。”他说。
正是这种情怀，让钟睒睒愿意将农业视为企业长期发展的使命，而不仅仅是短期逐利的工具。多年来，农夫山泉通过高于市场价的脐橙收购，为赣州农民带来实质性的经济收益，同时推动了当地经济的振兴。
目前农夫山泉收购的脐橙已占赣南总产量的10%，钟睒睒呼吁更多消费者尝试果汁饮品，并通过一代人的饮食习惯培养，逐步改变中国果汁消费的现状。
