“太感谢了，你们用实际行动让我看到了政府的办事效率。”2024年11月6日，岳阳县新墙镇的一名小汽车车主毛先生在收到该镇纪委追回的财物后，喜悦之情溢于言表。
群众利益无小事。收到举报后，该县纪委监委第一时间将此问题纳入信访举报领域群众反映突出问题“惠民行动”台账，迅速组成联合调查组展开调查。
因举报人并非当事人，无法提供被反映人的身份、姓名等关键信息，仅提供了违反交通法规的车主在某个商店扫码换现金给交通执法人员，却被商家告知“钱你不用拿了，等会有人来拿”等信息，调查取证难度很大。
但是联合调查组并没有退却，而是通过与相关部门对转账记录进行技术分析，获得转账记录截图，成功找到了当事人毛先生。
经查，新墙镇交通廉勤岗工作人员许某、李某在执行公务过程中，向车主毛先生违规索要钱财580元的问题属实。最终，许某和李某分别受到政务记大过、政务记过处分，并退还了违规索要的财物。
同时，在县纪委监委监督推动下，新墙镇党委组织全体镇村干部召开警示教育大会，通报案件情况，教育引导党员干部学纪知纪明纪守纪。
2024年，岳阳县纪委监委将“惠民行动”作为群众身边不正之风和腐败问题集中整治的重要内容，牢牢把握长治长效目标要求，从“小切口”审题、破题、解题，把监督、办案、整改、治理贯通起来，取得了明显成效。全年纳入省市县三级“惠民行动”信访举报治理台账22件，办结21件，立案11件，处理处分35人次，解决群众问题37个，挽回经济损失51万余元。
来源：清廉岳阳
