“诉仲调”对接“三位一体” 涉外民商事争议“一站化解”
那坡县人民法院扩大“法院+N朋友圈”优化涉外司法服务
“感谢法官高效为我们解决问题，我们非常满意！”日前，那坡县人民法院平孟人民法庭联合平孟海关在涉外民商事纠纷联动解决平台上，快速妥善化解了191起涉越坚果贸易纠纷案件，维护了191名边民的合法利益。案结事了后，当事人代表将一面写着“尽职高效化纠纷司法为民倾真情”字样的锦旗送到承办法官手中表达感激之情。
191起案件背后，是那坡县法院创新涉外民商事纠纷诉讼、调解、仲裁“三位一体”多元化解机制，拓宽纠纷解决渠道，助力打造中国—东盟自由贸易区市场化法治化国际化营商环境的生动案例。
那坡县地处中越边境，边境线长207公里，有1个国家一类口岸和3个边民互市点。近年来，随着“一带一路”倡议的不断推进，中越边境贸易发展迅速、边民往来密切，涉外纠纷尤其是涉外民商事纠纷数量日益增多。那坡县法院立足边疆民族地区实际，积极探索构建多层次、立体化、协同配合、有机衔接的涉外纠纷多元化解机制，充分满足中越边民、客商日益增长的司法需求。
“感谢法官同志，我们交涉5个多月都没解决问题，你们仅用10天时间就帮助我们追回了货款，我们真的很感动。”平孟镇百兴合作社社长黄红生说。
今年4月20日，平孟镇百兴合作社与越南如英公司签订了31吨坚果购买合同，双方约定：百兴合作社先向越南如英公司支付30%货款，越南如英公司在收到订单的7天内完成交货，剩余70%货款在百兴合作社收到坚果后的60天内付清。4月24日，百兴合作社将344542元货款汇到越南如英公司的银行账户，但越南如英公司一直没有履行交货义务。9月29日，百兴合作社向平孟法庭提交双方合同以及汇款凭证。
平孟法庭在受理该起涉外纠纷后，立即启动诉仲调联动机制，与广西商事调解协会联动对接，依托信息技术，运用视频连线方式，通过翻译传译，就合同约定内容进行调解。在特邀调解员和仲裁调解员的共同释明引导下，10月9日，越南如英公司将344542元货款退回给百兴合作社。
“工作站以法院、调解组织、仲裁机构三方合作协议为基础，并同海关、边检、边境派出所等涉外职能部门建立联动机制，有效整合集聚解纷资源，由法院主导，推动诉讼、调解、仲裁三种争议解决方式无缝对接，多方协同开展司法服务，为中外当事人提供高效、便捷、低成本的‘一站式’纠纷解决方案，实现‘能调则调、适仲则仲、当诉则诉’的良好效果。”平孟法庭庭长农群惠介绍，工作站自设立以来，共化解各类涉外民商事纠纷210件，充分展现了涉外民商事纠纷一站式解决机制开放、便捷、高效的优势特点。
司法大数据、人工智能、移动互联网等信息化技术，是法庭开展多元化解涉外矛盾纠纷工作的重要手段，而联合相关部门组建涉外纠纷调解“朋友圈”，则是法庭的“解纷秘籍”。
那坡县法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，与县司法局、县妇联、县市场监督管理局等部门建立诉调对接机制，吸纳中越双语特邀调解员，引入人民调解组织，有效整合资源，全面构建“法院+N”涉外矛盾纠纷多元化解格局，高效预防和化解各类涉外矛盾纠纷。
“有涉外法律服务为我们保驾护航，我们走出国门做生意心里更有底了，也有信心把生意做到更多国家。”今年10月，在那坡县法院和市场监督管理局的帮助下，成功在海外维护了公司商标权益的某电器公司负责人说。
日前，来平孟镇经营越南特产店的越南商人韦某因房租合同，与中国房东发生纠纷。平孟法庭法官积极调解，促使双方达成调解协议。“法官公平公正的调解和真诚热情的服务，让我感觉在中国做生意很安心也很暖心。”韦某为法官的耐心调解点赞。
基层治理，普法先行。那坡县法院因边施策，主动靠前服务，常态化走访边境地区企业、个体工商户，广泛开展订单式普法、定制化普法，编写印制中越双语普法宣传册、边贸交易法律风险防范注意事项等，面对面提供法律咨询服务，增强边民、客商和企业的法治意识、风险意识，为服务高水平对外开放和中外企业“走出去”“请进来”提供有力法治保障。
今年以来，该院开展边境普法宣传活动30余场次，提供涉外法律咨询服务200余人次，挽回各类经济损失近百万元。
“我们将继续从优化涉外司法服务、加大普法宣传力度等方面深耕探索，不断提升涉外司法服务水平，做强边境法院工作品牌，以高质量司法服务保障边境地区经济社会高质量发展。”那坡县法院党组书记、院长邹卫表示。
