北方海南超实用的小程序上线啦

政务 2024-12-31 15:46 内蒙古

为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，认真落实习近平总书记对社会工作的重要指示精神和中央社会工作会议精神，加强党建引领基层治理，推动志愿服务体系建设，海南区采取群众点单、集中派单、多源接单的“三单”模式，创建“北方海南·志愿同行”微信小程序，上线后将常态化动员鼓励群众就近就便参与城乡社区志愿服务，促进志愿服务融入基层社会治理。

“群众点单”话民需

社区积极搭建群众“说事”、群众“点单”平台，全面了解群众真实诉求，让服务有方向。社区利用议事协商阵地，动员在职党员、社区志愿者、热心居民、社会组织等力量，发挥老党员、网格长、楼栋长、单元长、社区调解员和社区民警熟悉情况、群众信任的优势，成立网格民情民意收集志愿小组，采取主动巡查、入户走访、串门聊天等方式，主动倾听民意，登记、记录群众反映的问题和诉求，收集居民“微心愿”，共同商讨辖区居民关注的热点问题，着力解决居民的“关键小事”。同时，按月份将相关需求反馈至“派单”部门，确保群众需求单单有回复、件件有落实，有效实现“民呼我为”。

“集中派单”解民意

坚持高位统筹，层层压实责任，把收集民意工作作为基层治理的显微镜、放大镜、望远镜，化被动征集为主动解决，充分调动多方力量参与社区治理的积极性。将拉僧仲街道办事处作为试点，广泛征集共建共治共享志愿服务需求200余个，并针对收集整理汇总的需求“清单”，组织进行梳理、完善、研判，分类为微愿、资助、协商、共建等4类清单，力求做到需求清单准确、有效。坚持以党建引领志愿服务工作，以“群众满意”为目标，运用“北方海南·志愿同行”小程序，定期发布需求“清单”，全程跟踪、多方协调、积极推进，让“接诉即办”工作落地生根，切实化解群众“急、难、愁、盼”问题，推动全区志愿服务整体工作水平提质增效。

“多源接单”暖民心

将解决社区群众“清单”作为“立足岗位作贡献”的重要抓手，全区机关企事业单位党组织积极响应，根据社区移交、反馈问题建立“一支部一清单”，及时组织在职党员到社区“亮身份”，开展“接单”办理活动，并限定时间给社区群众办理、答复、落实，切实解决群众的急难愁盼问题，增进群众幸福感和安全感。凝聚共建共治共享合力，整合志愿者、“社区合伙人”、社会组织等各方资源，将有责任、有担当、热心社区公益事业的居民凝聚到一起，融入“微服务”，开展“微治理”，认领“微需求”，发挥“强作用”，构建情暖邻里守望体系。

下一步，海南区将持续紧扣群众需求，积极整合各方资源，深化志愿服务标准化、品牌化、项目化、专业化建设，努力探索志愿服务引领多元化参与基层治理发展路径，汇聚志愿服务力量，努力谱写新时代志愿服务事业新篇章。

“北方海南·志愿同行”

微信小程序

已经正式上线啦！

如何搜索、使用小程序？

点击、长按下图，识别小程序页面码就能找到我们啦！识别操作手册二维码，即可了解小程序的查找、登录、接单等操作流程~

欢迎广大群众踊跃参与海南区志愿服务

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