随着数字化浪潮的持续涌动，网络形象在塑造区域形象、驱动社会经济发展中的作用日益凸显。10月，龙岗区融媒集团携手深圳舆情研究院，持续关注龙岗区网络形象建设情况，推出“龙岗区职能单位、街道网络传播力指数榜”（9月期）。榜单旨在通过科学、客观的评价体系，全方位呈现龙岗区28个区政府工作部门、区直属单位、市驻区部门和11个街道的网络形象建设现状及成果，以期激励职能单位、街道持续塑造正面积极的网络形象，提升职能单位、街道的网络影响力。
本期起，榜单更名为“龙岗区职能单位、街道网络传播力指数榜”，分为《龙岗区职能单位网络传播力指数榜》《龙岗区街道网络传播力指数榜》两个榜单，采用多维度评价体系，分别捕捉和展现龙岗区职能单位、街道的网络形象变化。两个榜单均设有四项一级指标，分别从网络声量形象、属地官方形象、网民提及形象、网络舆情形象四个维度进行综合评估，二级指标则进一步细化，评估媒体报道情况、网民搜索指数及讨论声量、舆情应对成效及答政工作等。其中，《龙岗区职能单位网络传播力指数榜》还额外考量单位的新媒体宣传情况，在保证评价的客观性和科学性的基础上，为公众提供参考。
2024年9月，《龙岗区职能单位网络传播力指数榜》显示，龙岗区职能单位网络形象指数排名前十的单位依次为：龙岗区教育局、龙岗区文化广电旅游体育局、龙岗区人力资源局、龙岗区住房和建设局、龙岗区司法局、龙岗区发展和改革局、龙岗区卫生健康局、龙岗区民政局、龙岗区建筑工务署、龙岗区城市管理和综合执法局。
龙岗区教育局在最新排名中荣登榜首，其网络声量形象和网民提及形象指数分别高达549.93和831.8，双双领跑其他单位，助力其综合指数攀升至518.28。随着9月秋季学期的启动，公众对教育话题的关注度显著提升，龙岗区教育局通过积极发布信息，有效回应了家长和学生的期待。特别是，该局的微信公众号在开学季推出了多篇紧扣主题的文章，例如《今天，开！学！啦！》，这些内容不仅增强了与公众的互动，也提升了信息的传播效率。同时，龙岗区教育局还通过发布招聘公告和教育动态，为公众提供了一个获取教育信息的便捷平台，这在促进学生全面发展和推动教育创新方面起到了积极作用。
龙岗区文化广电旅游体育局以504.54的综合指数位居排行榜第二，其属地官方形象指标得分高达387.12，显示出该局在依托龙岗区官方平台宣传方面表现出色，紧密围绕其核心职责，积极推广和展示本区的文化旅游特色，致力于提升区域文化旅游的知名度和影响力。9月份，该局发布了一系列热点文章，主题涵盖文体设施建设、旅游市场开发与推广、体育事业发展及赛事引进等，如中秋假期旅游总结和周杰伦演唱会的相关资讯。特别是演唱会公告和特别活动的预告，提供了详尽的交通出行及观演指南，极大地方便了读者。这些文章因其紧贴公众关注的热点、内容的新颖性以及有效的宣传策略，成功吸引了大量读者的关注。
龙岗区人力资源局凭借474.31的综合指数在榜单中位列第三。该局的宣传内容广泛，覆盖招聘信息、考试公告以及落户政策等关键领域，与就业市场的热点问题紧密相连，成功吸引了众多求职者的目光，增强了龙岗区人力资源局信息传播的广度和深度。同时，该局发布的考试培训和落户政策相关文章，为求职者提供了从求职到落户的全方位服务。此外，通过成功举办“龙岗优企名校行”招聘活动、公益培训和职业技能竞赛等项目，该局显著提升了其网络影响力和公众关注度。这些活动不仅展现了龙岗区在人力资源服务领域的创新治理和智慧发展，还成功吸引了更多人才和企业，为区域经济的繁荣发展注入了新动力。
以上单位通过精心布局网络矩阵，积极开展线上宣传，拓展了官方区属职能单位网络影响力版图，展现了龙岗区在数字化时代下职能单位的治理智慧与创新，为其他单位树立了值得效仿的高标准典范。
《龙岗区街道网络传播力指数榜》显示，2024年9月，龙岗区街道网络形象指数排名前六的街道分别是：龙城街道、坂田街道、宝龙街道、平湖街道、横岗街道、南湾街道。
龙岗区街道网络形象指数最高的为龙城街道，综合指数为667.97。通过各项指标的对比分析，可以看到龙城街道在网络声量形象和网民提及形象方面取得了显著成效，反映出街道在政务公开、群众服务和城市治理等方面做出了积极的努力，并赢得了广大网民的认可与好评。9月份，龙城街道通过设置“智能康养中心投入运营” “开学季‘护苗’行动大礼包”等热点话题，积极开展宣传工作。同时举办了“幸福小集市”活动，将贴心服务送到群众身边，深受市民喜爱。此外，龙城街道禁毒办制作的“邀您了解右美沙芬的危害”视频作品，因其深刻的社会意义和教育价值，被多个政务账号广泛转发，传播范围广泛，产生了显著的社会影响。
坂田街道以642.75的综合指数跃升至榜单第二名，表现亮眼。在属地官方形象和网民提及形象方面，坂田街道得分较高。9月份，坂田街道成功举办了“美好新龙岗 文明100+”2024深圳龙岗区文明实践主题日的重要分会场活动，“趣龙岗 街有戏”龙岗泛戏剧演出季坂田站活动，在坂田手造文化街精彩上演，为社区居民带来了丰富的文化体验。同时，街道还开展了龙岗区首个“街道级侨文化主题巡回展”，充分展现了坂田街道的文化魅力和深厚底蕴。这些活动不仅极大地丰富了社区居民的文化生活，增强了居民的参与感和归属感，而且为龙岗区塑造了一个充满活力和文化底蕴的城市形象，对龙岗区的文化建设做出了重要贡献。
宝龙街道以624.62综合指数排行榜单第三，网络声量形象达692.59分，处于领先地位。9月份，比亚迪全球研发中心项目选址龙岗区宝龙街道的报道受到广泛关注，这一重大项目的引进充分展示了宝龙街道在吸引高端产业项目、优化营商环境等方面的显著成效；《汇聚新力·筑梦宝龙》新联会会歌发布，展现了宝龙新阶层人士的精神风貌；“从果园到餐桌，宝龙街道同乐社区助农增收显担当”结对共建，通过资源共享、优势互补促进双方高质量发展。同时，“助梦飞翔，宝龙街道残联助力残疾人网络创业”项目帮助残疾人实现了创业梦想。这些活动不仅展示了宝龙街道在基础设施建设、社区治理和营商环境等方面的显著成绩，也体现了其在提升居民生活质量方面的积极努力。
9月份，不少街道在网络形象建设方面取得了实实在在的成果，通过有效的信息传播和积极的互动，成功树立了良好的网络形象，登上《龙岗区街道网络传播力指数榜》，为其他街道提供了宝贵经验。
1.《龙岗区职能单位网络传播力指数榜》《龙岗区街道网络传播力指数榜》从网络声量形象（占比30%）、属地官方形象（占比30%）、网民提及形象（占比20%）、网络舆情形象（占比20%）这四个维度，分析评估网络形象建设情况。
2. 网络声量形象：综合衡量单位、街道相关的央媒、省媒、市媒及商业媒体的正面报道数量，《龙岗区职能单位网络传播力指数榜》增设一加分指标，考量新媒体平台宣传力度，根据评分规则计算最终得分。
3. 属地官方形象：综合衡量龙岗区官方媒体对单位、街道的正面报道数量，根据评分规则计算最终得分。
4. 网民提及形象：综合衡量相关单位、街道在各平台的关键词综合指数，及网民讨论声量，依据评分规则计算最终得分。
5. 网络舆情形象：综合衡量相关单位、街道的负面舆情数量和答政情况，依据评分规则计算综合得分，若出现较大舆情事件，则该项指标得分也将受到影响。
6. 数据源于大数据系统抓取，存在受部分关联信息干扰的可能。
来源：龙岗区融媒集团、深圳舆情研究院（深圳新闻网）
（实习生蔡格协助编辑图文）
编辑：周玥
校审：施冰冰、牛祉策、孙研
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