为深入贯彻落实《吉林省人民政府办公厅关于印发汽车客运站高质量转型发展实施方案的通知》精神，认真落实市委市政府决策部署，扎实推进全市客运站高质量转型升级，白山市交通运输局、白山市邮政管理局通过走访调研，对比辖区内客运站在转型速度、质量和影响力等诸多因素后，选定长白县客运站作为高质量转型发展的“试点”，为全市客运站高质量发展“树标杆、打样板”，并制定四项主要措施，解决了长白县客运站在转型升级过程中的资金、政策、人力资源等难题，推动客运站高质量转型发展落地见效。
部门同频共振
形成“政策放大”效应
市交通运输局、市邮政管理局将长白县客运站客货邮融合发展列入市交通运输2024年重点工作任务清单，“挂牌”督导，重点推进，提升推进速度，保障推进型质量。指导长白县交通运输局通过县政府印发《长白朝鲜族自治县汽车客运站高质量转型发展实施方案》，积极争取长白县发改、财政、住建、国土资源、税务等部门在用地、用电、设施改造等方面政策支持。同时，长白县交通运输局全面做好政策解读和宣传工作，畅通诉求渠道，及时回应社会关切，积极营造全社会共同参与和支持的良好氛围。
整合多方力量
形成“资源叠加”效应
为破解长白县物流配送主体多、小、弱，配送成本过高、效率较低、资源浪费严重等问题，发挥长白县客运站空间大、集散力强、管理规范等优势，长白县客运站与县邮政分公司签订合作协议，争取补贴资金180万元，打造集客运服务、快递分拣、货物仓储等多功能于一体的“客货邮”物流分拣中心。分拣中心总占地面积约500㎡，购买国际领先的全自动分拣设备，分拣效率度较传统人工分拣提升了400%，吸引县邮政分公司、圆通、申通、极兔4家快递企业进驻，形成了资源共享、合作共赢、融合发展的战略格局。
规范服务标准
形成“互利双赢”效应
没有梧桐树，引不来金凤凰。为推动长白县快递物流自动分拣中心平稳、有序、长远发展，长白县客运站围绕3个方面提升分拣中心运营服务水平，吸引快递企业主动入驻。一是科学制定服务标准。按照公平、合法、诚信原则制定服务标准，依法依规制定计费标准，确保分拣中心在公开透明的环境下运营，切实保障注入企业合法权益。二是强化技术培训。组织分拣中心工作人员进行岗前培训，有效提升工作人员操作技能、设备维护、应急处置能力，有效降低分拣错误率和退货率，提高入驻企业和收件人的满意度。三是规范运营管理。客运站要进一步强化人员管理、车辆管理、安全管理，在保障客运服务有序运行的基础上，科学分配人、车、物，保障分拣中心高效运转。分拣中心预计日均分拣量可达20000件，为客运站月均增加收入约3万元，为快递企业节约了人力、物力成本，助力快递企业降本增效，形成优势互补、互惠共赢的良好局面。
深耕细作节点
形成“网络辐射”效应
为进一步拓展长白县客运站“客货邮”物流分拣中心服务功能，长白县交通运输部门按照“节点网络共享、末端线路共配、运力资源共用”原则，充分发挥长白县城乡公交、县际公交以及县、乡、村、农村物流网络节点优势，推动城乡客运、快递物流、电商等企业组成城乡配送共同体，实现农村物流网络节点“多网合一、一点多能”，形成以长白县客运站“客货邮”物流分拣中心服为起点，辐射长白县7镇1乡77个行政村和1个省级边境经济合作区、1个省级硅藻土特色工业园区的物流网络大格局。
来源 | 市运管处、市邮政管理局、长白县交通运输局
撰稿 | 韩立敏、安柳明
编辑 | 刘畅
初审 | 刘璐
复审 | 刘禹彤
终审 | 宋雷
