暑期返程
在外面游玩的朋友们
你们订好回家的机票了吗?
如果有“客服”打电话给你
称航班因故取消或延误
可以理赔300元
你会不会相信呢
这时候可要想起
我们千叮咛万嘱咐的
“机票退改签类”骗局
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真实案例
蒋女士接到一个上海的陌生电话,对方说他是四川航空的“工作人员”,蒋女士飞往广东的航班因为飞机故障导致延误,必须申请补偿款才可以改签。因为蒋女士没有支付宝,对方就叫下载了工商银行的APP,下载登录后,对方就要求查看其的余额,蒋女士觉得不对劲于是拒绝了。
诈骗分子抓住了
乘客出行前行程变动的紧张心理
再加上退款补偿等诱惑
乘客很容易上当受骗
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初步取得受害人信任后,诈骗分子谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消,需要受害人改签或退票,并主动提出给予赔偿金,诱导受害人下载视频会议类App或指定的软件。
02
03
以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口,通过屏幕共享等方式,套取受害人银行卡账户、密码、验证码等信息后转走资金,或用话术诱导受害人转账等完成诈骗。
1、关注来电号码和信息来源
(1)官方渠道核实:航空公司或在线票务服务平台通常只会通过其官方电话联系旅客,如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010等。如果是陌生的个人手机号码或“00”“+”开头的境外号码来电,应提高警惕。
(2)警惕陌生链接和APP:不要随意点击短信或电话中提供的陌生链接,更不要下载来路不明的APP。这些链接和APP很可能是诈骗分子用来套取个人信息的工具。
2、警惕赔偿诱惑
3、保护个人信息和财产安全
4、了解正规退改签流程
5、及时报警和咨询
(2)及时报警:立即拨打110报警或拨打96110咨询。警方将根据情况展开调查,并尽力挽回旅客的损失。
当接到“航班变动、飞机故障、机票退签改签”等内容的来电时,务必通过航空公司客服电话、机场客服电话或者官方网站等多方渠道进行核实确认。牢记不下载陌生软件、不在陌生人引导下开启“屏幕共享”、不向陌生账户转账!
(转自:“昆明反电信网络诈骗中心”微信公众号)