【“五工作法”学习推广】不止“景”好 警也好
政务
2024-09-02 14:50
青海
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在柴达木盆地的东侧，有一面遗落人间的天镜，有一个五步一画、十步一景的地方——位于海西蒙古族藏族自治州乌兰县茶卡镇的茶卡盐湖。夏日假期，茶卡盐湖旅游景点人头攒动，美景刷屏了互联网，而景区也迎来了客流高峰期，日均接待游客量达6万人次。海西州乌兰县公安局为有效应对游览高峰期，深耕旅游警务，推动警力前置，不断提升服务质效，全方位护航，让广大游客安全感更高、幸福感更足。在茶卡镇、茶卡盐湖点位上，乌兰县公安局抽调民警全力维护秩序；在景区进出交通要道，乌兰县公安局交通管理大队民警、辅警已持续60天保持高强度执勤……连日来，乌兰县公安局围绕热门景点划定网格巡逻区，织密平安“防护网”，定点巡逻与机动巡逻相结合，巡出群众“安全感”。“大家吃好喝好玩好，酒后可不能闹事”“十次事故九次快，还有一次酒驾害”……在茶卡镇街边餐饮大排档，民警随口而出的安全宣传顺口溜引得群众拍手叫好。民警、辅警化身安全宣讲员，向游客宣传酒驾醉驾、寻衅滋事等违法犯罪行为的社会危害，同步进行防诈、防盗、禁毒等安全知识宣传，有效提升了游客遵纪守法和安全防范意识。“这个顺口溜是我们编写的，目的就是通过简单易懂的方式，让辖区群众和游客得到实实在在的警务服务。”茶卡派出所社区民警樊英芳说。为使交通安全深入人心，乌兰县公安局交通管理大队在原有的宣传模式中探索新思路、寻找新方法，结合茶卡盐湖景区人流集中密集的自身特点，创新将交通安全带入景区，推出“一票一卡”新模式，即一票是景区门票，一卡是交通安全提示卡。“从来没有看到过哪个旅游景点买门票还送交通安全提示卡，真是给外地游客提供了出行的安全和便利。”游客张丽说。“我们根据茶卡盐湖景区外来旅游人数多、对海西州道路特点不熟悉等原因，将景区门票与交通安全宣传提示卡深度融合，为进入景区的游客发放，全方位普及海西州道路特点和交通安全知识。”民警杨世鹏说。“签了字，大家握握手，事情就算翻篇了。”8月21日晚，茶卡派出所景区警务室里灯火通明，一起因夜宵摊主占位而引发的矛盾纠纷正在调解中。茶卡盐湖“火出了圈”，茶卡派出所靠前站位、主动作为，努力做游客的“守护员”，以“遇见最美的自己”矛盾纠纷调解室和“旅游警务”为抓手，持续做精“景中有警”旅游警务模式。严格落实“1、3、5分钟”快速响应机制，最大限度屯警街面，做到警力前置、动中处警，构筑全方位立体化巡控网络，加大景区人流密集场所和重点部位巡逻防控力度，切实提升见警率、管事率，有效构筑游客安全“立体屏障”，以细致入微的服务保障平安稳定的治安环境，扎实做好景区便民服务等各项工作。截至目前，累计为游客提供各类服务2000余次，让游客玩得舒心、游得放心。“景区游客虽然很多，但随处都可以看到警察的身影。无论是前来游玩的游客，还是景区的商户，都充满安全感。”景区商户张老板开心地说。“喂，警察同志，我要报案，我手机丢了，能不能帮忙找一下？”“请不要着急，在哪里丢的手机？什么型号？你现在在什么位置？”接到求助后，民警刘世瑞、辅警柯斯楞一边了解情况，一边着手准备装备处警。根据群众提供的详细信息，刘世瑞迅速到达景区找到丢失手机的游客，再次了解情况。随即，前往视频监控中心调取相关监控寻找手机。调取了近3个小时的监控视频后，刘世瑞发现是游客不慎将手机遗落在乘坐的大巴车内。此时，大巴车已离开景区前往海南藏族自治州境内，见此情形，刘世瑞立即通过车牌号联系客车司机及导游，一并联系了海南州江西沟派出所民警，告知对该车进行拦截并顺利取回了丢失的手机。找到手机后，游客连声感谢。几天后，茶卡派出所收到来自浙江省海宁市的快件，打开一看是面锦旗，上面印着“为民办实事 人民好警察”的字样。而送锦旗的，正是之前找回丢失手机的游客。收到锦旗后，刘世瑞、柯斯楞你一言我一语地说：“这是经常接到的治安类警情，面对群众的需求，我们会尽全力寻找，不让游客失望，为人民服务是我们的责任。”这只是“景”中有警、护航游客的一个缩影。乌兰县公安局民警、辅警守护平安、服务群众，始终坚持“民有所呼、警有所应”，小事不小视，用心用情提升群众安全感和满意度。![]()
