服务是灵魂，技能是基石
10月14日
2024年幸福古村服务技能交流大赛
圆满收官~
客房服务（中式铺床）的选手们在比赛中展示了熟练的铺床技巧，在规定的时间内将床铺整理得平整、美观、规范。
前台服务技能（服务模拟展示）的选手们以热情的服务、高效的工作效率，展示了在接待宾客、办理入住等方面的专业服务。
餐饮服务技能（中式宴会摆台）的选手们以优雅的姿态，通过托盘、摆台、餐巾折花等专业技能，展现了标准的服务流程。
本次比赛的专业评委通过对每一位选手的专业技能、创新能力、服务态度、仪容仪表四个方面进行评分，最终九名选手获奖。县文旅公司董事长刘雪辉为获奖选手颁发了证书和奖品，并强调，优质的服务能够提升客人的满意度和忠诚度，为幸福古村·幸福岭民宿树立良好的口碑，希望全体员工以获奖选手为榜样，不断提升自己的专业技能水平。
通过开展本次技能交流大赛，不仅是对员工服务技能的一次检阅，还激发了全体员工的学习热情和工作积极性。在今后的工作中以获奖选手为榜样，不断提升自己的专业技能和服务水平，为宾客提供更加优质、贴心、专业的服务。
往/期/回/顾
编辑：唐雨红
审核：顾艳玲
终审：黄 雷
