为做好春运期间我市火车站和高铁南站地区的交通运输执法服务保障工作,近日,市交通执法支队机动保障大队将火车站和高铁南站交通运输执法岗亭打造成便民服务“爱心驿站”,提升旅客出行体验。
“爱心驿站”里配备了手机充电器、热水、座椅等,同时提供问路、暂存行李箱、找回丢失物品等服务。交通执法人员化身贴心服务志愿者,为有需要的旅客提供搬运行李、帮助购票、进出站等服务。
此外,围绕“平安春运 交通护航”主题,驿站执法人员在火车站和高铁南站出站口的广场、出租车通道张贴悬挂“护航平安春运,优化便捷出行,传递温馨关怀”“平安春运,温馨旅途,共筑和谐家园”等横幅,向出租车驾驶员、客运车辆驾驶员及乘客开展禁止“三超一疲劳”、规范系好安全带等宣传活动;引导乘客安全文明乘车,努力营造平安、和谐、温馨、便捷的春运氛围。
春运以来,两站“爱心驿站”共开展各项便民服务112起。
来源:市交通执法支队
蚌埠市交通运输局编辑整理