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学府街道时代新城社区网格员暖心行动协助老人缴纳医保

民生 2024-11-16 11:36 黑龙江

近日，学府街道时代新城社区网格员在入户走访中了解到，三期21号楼居民王叔不会用手机进行线上医保缴费，由于身体原因出门也不是那么方便，希望得到帮助。

网格员知道此情况后，耐心地向老人讲解操作流程，帮助解答关于医疗保险方面的政策，并在缴费过程中，确保缴费过程准确无误。在网格员的帮助下，王叔顺利完成缴费。他高兴地说：“要不是你的帮忙，我都不会用手机缴费，你们就像我的家人一样，不仅关心我们的生活，还细心帮我们解决各种问题，真的太感谢你们了！”

学府街道时代新城社区网格员用实际行动践行了为人民服务的宗旨，为群众解难题，让老人们感受到了社区的温暖和关爱。

来源：学府街道办事处

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI4ODA1MzAyMA==&mid=2650993657&idx=4&sn=090143d7bb0e26257ff58a1536f4148e

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