奔驰、宝马是品牌,农夫山泉、娃哈哈也是品牌,可口可乐还曾经长期是全球第一品牌(当下全球品牌排名的位次有所下降)。品牌不等于高价,把品牌与高价划等号,是一个天大的误区。
什么叫品牌?烨恺品牌策划认为:有多少人知道,有多少人消费,有多少人使用,是衡量是否是品牌的重要标准。品牌是说得清,道得明的商业现象,并非人们认为的那样玄乎。
品牌可以被评价,但评价不一定会产生品牌。即品牌评价与否都客观存在,评价后达不到或不按三个“有多少人……”的标准去完善和改进,其评价本身就是在走过场。品牌一定是市场洗礼的结果,而非某机构认定的结果。
随着品牌集中度越来越高,非品牌的市场机会将会越来越小。有人说,低价营销就是市场机会。对此,本人发表三点看法。首先,从市场竞争角度讲,价格战不仅是比较原始的竞争方式,实证明其效果也越来越差。长期奉行低价策略,从品牌建设的角度看,无疑就是慢性自杀。
当初格力空调与国美电器闹掰后,董小姐愤怒道:国美电器为了达到低价竞争的目的,盘剥上游厂家的利润,不利于国家民族工业的发展。利润都被你压榨完了,上游厂家哪有资金去搞研发!同样是有着价格屠夫之称的,长虹电器原董事长倪润峰,早已难见闻其身影,笔者认为与其任上奉行低价营销策略,不能说没有一点关系。如今很难见到长虹电器的产品,但与长虹电器同时期出现的电器品牌,没有哪一个不比长虹电器的结局好。
长虹电器的低价营销策略,用今天时髦的话说,当年可谓是现象级网红。但遗憾的是“长虹电器”没有成为“长红电器”,而是逐渐湮灭在了历史的长河中。
其次,从拼多多的商业商业模式看,销售得好的原因表面上是售卖的东西价格低,其实不然。换句话说不是已经有一定知名度的商品,价格再低也不可能在拼多多上销得好。拼多多的成功与我国月人均收入不到1000元的庞大群体有关,不是本次讨论的重点。
最后,谈到直播带货,多数情况也是在低价倾销。直播带货过程中,不少主播的成功是以牺牲产品价格为代价而获得的。主播也许成功了,但产品的生产者就不一定成功。
笔者突然想起,2008年在龙里县听到的一个真实故事。龙里县有一神经病患者整天到处游荡,有一天被当地一个小有实力的小老板遇见了,这个小有实力的小老板不仅把这个神经病患者叫去理了发,还为其买了一套“神鹰”西服穿在身上。此后,这个神经病患者穿着这身“神鹰”西服在龙里县继续到处串,结果就是“神鹰”西服在龙里市场逐渐没人买了,以致于从龙里市场彻底退出。
真正的品牌用不着,也不会上拼多多,如果上了就要特别小心。因为品牌的优点是不仅卖得多,还要卖得好。
在几乎没有什么产品不过剩的情形下,如何获得理想的营销成绩,是每个经营者必须认真思考的问题。
品牌即人心,品牌即人性。
能俘获多少人心,就能成为多大的品牌。了解人性,就容易成为品牌。人心散了,队伍不好带了,品牌就无从谈起。人心为何会散?因为不懂人性,因为不得人心。
以“有多少人知道,有多少人消费,有多少人使用”来考量是否是品牌,放之四海皆准。要想抓住市场机会,就必须做品牌,除此之外别无他法。不轻易尝试没有听闻过的事物,是人的本能反应。商业活动的本质,就是要抓住大概率机会。如果用商业活动去赌人们轻易尝试的可能概率,其结果一定就会得不偿失。
品牌集中度是指,一般情况下能被消费者记得的商品或服务名称,主要集中到某几个名字上的这种商业现象。
研究表明,提到某类产品,消费者的心理货架空间很有限,较早之前能容纳7个左右产品名称位置,随着商业竞争的加剧及海量信息的存在,现在只能容得下3个左右产品名称位置。意味着无数商品的存在,没有较大意义,因为既不能被人记住,也不能被人想起,更不可能被人选择。
品牌集中度不仅反映在商业上,生活中的其他方面也有体现。一个班,能被老师记住的学生只有那么几个。毕业多年后,能被班长记起的同学也只有那么几个。在成千上万个足球或篮球运动员中,能被人们记得的叫球星,也只有那么几个。手机行业、汽车行业、电脑行业、白酒行业、房地产行业等等,能被人们随口说得出名字的,真就只有3个左右。这样的例子实在是举不胜举。
因此,在品牌集中度越来越高的情形下,如果不思考差异化的问题,以及如何传播差异化的问题,置身大千世界当中,怎么可能会被人记得住、想得起。难道实行低价营销策略就有机会?简直是异想天开。
做品牌,就是努力要成为消费者心目中的“关键少数”。只有消费者心目中的“关键少数”,才有更大的市场机会。被消费者无意间买走的东西,不属于消费者心目中的“关键少数”范畴,很难获得市场上的成功。明白了以上道理,也就能明白品牌集中度与市场机会的关系。
作者:刘毅
2023年6月30日
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刘毅(本文作者):策划人,没有思想就难有影响!
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