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完善激励机制加强联动互通
以群众喜闻乐见方式推动形成文明新风尚
“市民文明行为与城市文明氛围不仅直接关乎广大市民的生活品质，更是衡量城市治理现代化水平、应对超大城市挑战以及吸引人才和资源的关键因素。”作为天津市益融社会工作和志愿服务协同发展中心主任，市政协委员靳融长期深耕社会治理、乡村振兴、文明实践与志愿服务领域，对如何充分发挥社会组织在城市精细化管理、促进社会融合与稳定中的重要作用，尤其在提升市民素质、推动文明风尚等方面积累了很多想法与经验。
“我们依托主题节日，广泛开展宣传倡导活动。围绕‘新年文明贺岁’主题，发起‘文明用餐’‘文明游园’‘文明用语’‘文明上网’‘文明出行’等一系列文明倡导活动，引导市民文明过大年。与多部门合作推动文明商户行为规范与诚信评选活动，营造良好的市场环境。同时，大力培育志愿服务力量，孵化‘雅行护学’‘神兽自习室’等志愿服务项目，极大地丰富了市民参与城市文明建设的渠道，提升了参与水平。”靳融表示。
为更好弘扬文明新风、涵育文明习惯，靳融提出，建议持续深入培育并选拔具有育人价值的文明实践项目，以群众喜闻乐见、切身可感的方式和内容，引导市民规范日常行为，逐步形成良好的社会风尚。加强相关部门之间的联动互通，在城市交通、城市环境、城市文明等领域，制定阶段性中长期计划，并组织开展如“等灯行动”等专项行动，合力推进城市文明建设。此外，还可通过细化激励政策、完善兑换机制等举措，充分激发群众参与城市文明建设的积极性与创造性，持之以恒为打造更加和谐美丽文明的现代化天津贡献智慧与力量。
２
加强宣传引导发挥示范作用
让文明有礼在互助中得以体现和传承
为引导社区居民树立良好的文明风尚，市人大代表，红桥区三条石街道尚都家园社区党委书记、居委会主任王子伊将“争做文明有礼天津人”主题活动融入社区生活方方面面。
王子伊介绍，社区通过张贴海报、发放宣传页、举办讲座等方式，向居民普及文明礼仪知识，提高居民的文明意识和文明素养。组织志愿者开展环境清洁、文明劝导等志愿服务活动，营造文明社区人人参与、人人共享的浓厚氛围。建立积分制度，社区居民参与志愿活动、践行文明行为等可获得相应积分，用于兑换生活用品或社区服务，提高居民争做文明有礼天津人的积极性。举办文明评选活动，比如评选“文明家庭”“社区好人”等，对表现出色的家庭和个人进行表彰、奖励，激发居民荣誉感，带动更多人动起来。
“未来，我们还要利用微信网格群推送消息、新媒体平台发布短视频等方式，加大文明有礼的相关内容宣传，以更加生动、有趣的方式吸引居民关注和学习。同时，发挥在职党员和公职人员等群体的示范带动作用，引导大家带头践行文明有礼行为，将文明有礼工作纳入社区长期发展规划。开展邻里互助活动，进一步加强居民间的交流交往，营造友善、和谐的社区环境，让文明有礼在互助中得以体现和传承。鼓励居民积极参与社区治理，形成自我管理、自我服务的运行模式。定期对文明有礼工作进行总结评估，及时发现问题并改进不足，形成良性循环的发展态势。”王子伊说。
３
强化课程学习寻根中华文化
让文明有礼真正在学生群体中入脑入心
“作为一名教育工作者，如何让文明有礼在学生群体中入脑入心，将学生培养成为把文明有礼作为信念，并主动服膺和践行的合格公民，是我们义不容辞的职责。”市人大代表、北辰区河头学校思政课教师林茂如是说。
为此，林茂表示，建议强化课程学习。思政课是立德树人的关键课程，要把握思政课主阵地作用，把讲文明、懂礼貌的要求讲深、讲清、讲透，能够让少年儿童看得见、摸得着，便于他们记住要求、规范行为、养成习惯。同时，寻根中华文化。对于孩子们而言，人人是教育、处处是教育，要净化网络环境，创作“新时代、新风尚”的视频素材，让文明有礼教育在中华优秀传统文化中寻根，与时代脉搏同频，与榜样人物握手。
此外，还要注重活动实践。积极开展主题班会、课外活动，打好组合拳。充分发挥“教联体”作用，构建学校与家庭、社区“三位一体”的综合化教育网络，组织学生深入社区参与各项社会服务活动等。（孟若冰 张雯婧）
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