今年以来，大余公安始终用担当诠释忠诚，用实干诠释尽责，以平安建设为抓手，深耕“民生警务”、做优“主动警务”，用真心换真情、用服务赢民心，全面夯实“双提升”工作基础，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
以“热心”救助服务，让群众更暖心
11月6日，大余县公安局新城派出所、反诈中心在高速路口成功拦截16万现金包裹，及时阻止了一起电信网络诈骗的发生，为群众挽回了损失。
重阳节期间，民辅警带着采集设备，来到腿脚不便的高龄老人家中为其办理身份证，户籍员耐心地跟老人沟通，细心的帮老人调整姿势、整理衣服头发，经过多次耐心地尝试和调整，成功完成了人像采集工作，事后，第一时间送证上门。
10月6日16时许，三名驻村辅警巡逻时发现，一女子在去丫山景区的途中突发疾病，于是立即上前询问情况，发现该女子脸色苍白、疼痛不已，当机立断将女子搀扶上警车，护送到县人民医院接受治疗。经及时治疗，女子并无大碍，事后专程来到黄龙派出所赠送锦旗以表感谢。
6月13日，大余县公安局举行涉案财物返还大会，现场向20余名群众发还已追回的黄金首饰、电动车、笔记本电脑、高档烟酒若干和60万余元现金。
以“恒心”巡逻走访，让群众更安心
大余公安紧扣实际，结合年底治安形势特点，常态化开展“大巡逻”、“大走访”。持续加强社会面立体防控，最大限度将巡防力量部署到街面、路面、村居，“见警察、见警车、见警灯”不仅提高了见警率、管事率，也让人民群众安全感触手可及。
社区民警走进社区、村庄、学校、企业等，采取“走出去+请进来”的方式，既主动上门走访，又邀请群众召开警民座谈会，全面了解群众对公安工作的意见和建议，与群众面对面交流，倾听他们的呼声和需求，切实做到问安于民、问需于民、问计于民。
“警察同志，感谢你们热情帮助我晒谷子。”秋收时节，驻村辅警在辖区开展巡逻走访时遇上村民正在晒谷子，于是立即上前帮忙，在晒谷子的同时，与村民唠家常、宣传安全防范知识，不仅倾听了社情民意，更重要的是延伸了基层社会治理和服务触角。
民辅警深入辖区走村入户，走进田间地头，通过与群众唠家常，用亲切的话语和温暖的笑容敲开群众的家门，走进他们的生活，了解群众遇到的“急难事”，仔细倾听辖区群众对治安状况及公安工作情况的意见建议，今年以来，全局民辅警共开展入户走访84801人，警民恳谈404次，真正做到了把民情民意装进心里，把责任担当扛在肩头。
以“公心”调解纠纷，让群众更顺心
各派出所立足辖区工作实际，紧紧围绕矛盾纠纷排查、化解、防范等环节，扎实做好各类矛盾纠纷的排查化解工作，通过细致入微的走访，及时发现和掌握各类矛盾纠纷和安全隐患，确保问题早发现、早报告、早处置，对于排查出的矛盾纠纷，民警们积极联合镇村干部、综治中心、德高望重的乡贤等力量，运用法律、调解、心理疏导等多种手段进行化解，努力将矛盾解决在基层、化解在萌芽状态，努力实现矛盾不上交、责任不推诿，共同营造和谐社会，提升群众满意度。今年以来共排查各类矛盾纠纷1416起，化解1407起，化解率99.4%。
以“三大专项行动”为抓手，积极走访企业，排查化解企业存在的矛盾纠纷，为企业发展保驾护航，力争将矛盾纠纷化解在萌芽阶段，为全县平稳良好的治安环境和企业营商环境打下坚实的基础。2024年9月，南安派出所通过及时沟通、多方协调，快速处置了一起劳资纠纷，有效维护了群众的切身利益和辖区的治安秩序。
以“全心”护航校园，让群众更放心
来源：各科所队
编辑：刘雪芹 编审：吴郡
监制：许朝阳
