“这个小区很好,民警、社区和物业的工作人员时常来看望我,为我们提供反诈、交通安全宣传和法律服务,还关心我的生活情况,解决我的实际困难,我在这里住得很舒心、很安全。”80岁的姚茂芬老奶奶笑着说。
这是白午街道开展“警民联动”到白午社区山与城小区问民情创平安活动,组织公安民警、社区干部、物业走出机关、深入基层、直达一线,解决群众忧心事的缩影。
白午街道聚焦“破题基层力量薄弱、提升网格服务水平”这个关键问题,创新启动“警民联动”问民情创平安活动,组织民警、社区干部、物业进网入格,帮助群众解决愁心事、烦心事。
据统计,截至2024年10月,街道黔兴派出所下沉公安民警80人(次),走访群众800余户,开展反诈、交通宣传30余场,覆盖群众3000余人,收集问题线索、意见建议120条,上门调节矛盾纠纷15起,致力打通服务基层、服务群众“最后一米”。
作为白午街道辖区的山与城小区,总体规划分四期建设,总面积136万平方米,计划入住4到5万人。现在小区一、二期已建成,建筑面积53万平方米,由58栋40个单元组成,小区现有住户1120户3300人。
常住人口密集,如何打通服务群众的“最后一公里”?从网格入手,显得尤为重要,“警民联动”活动便随之开展。
切实增强群众安全感、满意度,如今,警民联动,送警力、送法律、送服务到网格、下基层成为常态。
安全有序,干净整洁,绿树成荫,居住在小区的业主们纷纷点赞:“现在出门天天见警车,有警察,又安全又舒心,真的很安心!”
“我们主要针对困难群众、社会治安、矛盾纠纷、安全隐患、民警工作作风等方面问题,通过开展大走访、大排查、大化解和大宣传工作,实实在在地帮助群众解决实际问题、突出治安问题,化解基层矛盾纠纷,整改工作薄弱环节。”黔兴派出所民警瞿发平说。
据悉,近年来,山与城小区在白午街道党工委和办事处的领导下,坚持党建引领,聚焦“抓党建、抓治理、抓服务”理念,发挥各级“兼合式”党组织作用,带领广大党员和业主重温“三线历史”, 以“132”党员积分管理,以“四红”为抓手,构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑的 “红色小区”党建示范点,打造和谐幸福家园。
“我们一直在用心用情用力做好服务,当好管家!”泓基物业公司经理左小玉表示,针对小区老年人多的现状,小区物业在每部电梯里面放置一张凳子,让老年人或行动不便的人群可以在电梯里面得以短暂休息。
如今,走进山与城小区,只见处处绿树成荫,时时欢声笑语,老年活动服务中心、图书馆、四点半课堂、舞蹈室、棋牌室、党群联盟活动室等多个区域设施设备完备,文化氛围浓厚,呈现一幅群众安居乐业的幸福场景。
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