城乡居民基本医疗保险事关人民群众健康福祉。自2025年度居民医保参保征缴工作启动以来，龙泉街道高度重视，上下共同发力，通过强效率、广宣传、保质效等措施，全力推进医保参保征缴工作，让群众有“医”靠。
街道先后召开2025年度居民医保参保征缴工作推进会议、调度会议，安排部署居民医保参保征缴工作，就参保范围、缴费标准、缴费方式及医保待遇等作业务培训。各片区召开网格形势分析会，就居民医保参保征缴工作进行再安排再部署，结合实际制定具体的工作方案，统筹“两委”成员、社区工作人员、网格员等力量，明确目标任务，压实责任到人，确保征缴工作有序开展。
线下，各片区采取“动员＋入户”“发放宣传单页＋口口相传”等方式，社区工作人员、志愿者全方位、多角度、多举措宣讲医保政策，讲解缴纳方式，自觉当好医保政策的“宣传员”、全民参保的“引导员”。线上，在微信公众号开设“医保小课堂”专栏，进一步增强居民对医保政策的知晓率和认知度。同时，积极在网格群、朋友圈转发最新医保政策及操作视频等，引导居民掌握线上缴费流程，方便居民为家人进行缴费，让居民“少跑腿”。
街道充分发挥网格化服务管理作用，对全区域网格进行细化管理。工作人员通过信息逐一比对，分类筛选参保对象，针对特困人员、低保对象、重点困境儿童等困难群众，及时入户讲解医保资助政策，确保应知尽知，应保尽保。针对辖区行动不便的老人、残疾人等特殊群体，网格员提供温馨的上门服务，为他们提供一对一的服务，通过现场手把手指导等方式，帮助群众完成参保缴费。
