暖心服务,便捷患者就医新体验

政务   2024-09-26 17:26   内蒙古  




在鄂托克旗人民医院,有一处特别的角落,它不仅仅是一个科室,更是温暖与关怀的传递站——那就是中医科住院区。为进一步提升患者就医体验,中医科采取一系列贴心措施:病房门口张贴醒目标识;免费为患者提供中药代茶饮。





走进中医科的住院区,你会发现每个病房的门口都贴有特别设计的标识,这些标识色彩鲜明、图案清晰,易于辨认。它们像一盏盏明灯,指引者患者和家属轻松找到对应的病房,有效避免走错或者认错病房的尴尬和不便,特别是对于视力不佳或记忆力减退的老年患者来说,这些醒目标识无疑是一份贴心的关怀。除病房标识外,中医科还免费为患者提供中药代茶饮,这一举措不仅体现中医科对患者健康的全面关注,也彰显其独特的中医特色。

中医科这一系列暖心服务,不仅让患者感受到家的温暖,更提升医疗服务的品质和效率。在这里,每一位医护人员都秉持着“以患者为中心”的服务理念,用心倾听患者的需求,用专业的知识和技能为他们解除病痛。他们不仅关注患者身体健康,更关注他们心理感受和生活质量。
    “党建引领,医‘行’为民”,鄂托克旗人民医院始终坚持党建+健康服务理念,不断创新服务模式,提高医疗服务质量,为保障人民群众的身体健康和生命贡献力量。



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供稿| 温佳慧
编辑| 温佳慧
审核| 张雅丽
终审| 马   健

鄂托克旗人民医院
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