厉害了!芒市142台“公共法律服务机器人”上岗!

政务   2025-01-03 22:28   云南  

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近年来,芒市以省级数字乡村试点建设为契机,积极探索乡村治理新模式,以公共法律服务为抓手,借助信息化手段,让法律资源借助互联网的翅膀“飞入寻常百姓家”。



自2018年起,芒市累计投放142台“公共法律服务机器人”,实现全市121个村(居)委会全覆盖。“公共法律服务机器人”集成了智能法律咨询、法律文书模板、法律援助、人民调解、视频律师对话等多项功能,村民只需简单操作,便能快速获取所需法律信息,真正实现了法律服务的即时化、精准化,为乡村治理提供了有力支撑。



“目前,我们村群众咨询较多的是邻里和婚姻纠纷等问题,‘公共法律服务机器人’可以及时为村民提供专业法律帮助。同时,也可以利用它开展交通安全、电信诈骗等方面的法律宣传,给村民们带来了很大便利。”风平镇风平村委会基层治理专干朗莹表示。 



据了解,除了引入智能服务设备,芒市还建强了“一村(居)一法律顾问”“法律明白人”和人民调解员队伍,带头排查调解各类矛盾纠纷,定期组织村民开展法治学习活动、“法律义诊”活动,带动村民学法、守法、用法,形成良好的法治氛围。
“现在,一系列的法律服务措施加上云南省12348公共法律服务免费咨询服务热线,芒市线上线下全覆盖的公共法律服务网络正逐步完善。未来,我们将持续推进公共法律服务体系建设,努力为人民群众提供更加便捷、优质、高效的公共法律服务。” 芒市司法局党组成员、副局长刀静介绍说。


来源:

文字:芒市融媒体中心记者 黄震 石喃喃

图片:芒市融媒体中心记者 曾麻干 黄震

责编:石喃喃  杨善多

审核:张崇喜  李娅楠

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