近日，在陕西西安发生了一起令人瞠目结舌的事——有网友发视频称，西安曲江新区自然资源和规划局一负责人，在接待群众来访时因回答不上问题，从厕所窗户偷偷跳窗逃离。10月30日，西安曲江新区管委会相关人士向媒体透露，针对上述工作人员在接访期间的不当行为，纪检监察机关已联合相关部门启动调查程序，将坚持实事求是、依法依规的原则进行处置。
解决不了群众的问题，就从厕所跳窗逃离，如此戏剧性的画面竟在现实上演，着实有点荒谬。按照涉事单位工作人员的说辞，这位副局长跳窗是“从上午九点多到下午一点多一直在接待市民的信访，但市民始终不让其离开”的无奈之举。这一解释听上去似乎“情有可原”，但即便群众的问题再棘手，以这样的方式离场，也不是一名干部该有的姿态。往小了说，“跳窗逃离”既不雅观也没担当；往大了说，此番举动不仅损害政府的公信力，也有违自己的职责要求。
作为公职人员，为民服务是其职责所在。《中国共产党纪律处分条例》对漠视群众利益行为列出负面清单，诸如“对符合政策的群众诉求消极应付、推诿扯皮，损害党群、干群关系”等不作为、乱作为、慢作为、假作为行为，规定了相应的纪律处分。《行政机关公务员处分条例》也对严重违反公务员职业道德，工作作风懈怠、工作态度恶劣，造成不良影响的行为，作出处分规定。
策划：杨新顺 宋胜男
文字：罗聪冉
视频：李唯祎
编辑｜韩玉婷 李金凤 罗琪
