有关小费的话题向来引发加拿大人热议。最新调查显示,加拿大人对于在哪些场合支付小费持有明确立场。根据Narrative Research的调查,超过7成受访者认为在餐厅支付小费属可接受,另有6成的人表示在发型屋支付小费亦属合理。
此外,有49%的受访者认为在酒店房务服务中被要求支付小费也是合理的。
不过,加拿大人对于某些场合支付小费的接受度显得较低。仅有7%的受访者认为在零售店支付小费合理。
在外卖餐厅(19%)、超市取货(20%)以及快餐店(21%)支付小费的接受度略有上升。
在交通服务方面,接近一半(48%)的受访者认为在计程车上支付小费是合理的,但对于像Uber或Lyft等共乘服务,这一数字降至39%。另外,47%的人表示愿意在外卖服务中支付小费。
关于小费比例,调查显示,约24%的受访者表示在餐厅愿意支付18%或以上的小费,但在美容院或理发店支付相同比例小费的比例仅为19%。多数加拿大人(53%)认为在餐厅支付15%小费是合理的,而在美容院或理发店支付同样比例的则有45%。
此外,约23%的受访者表示在理发店或美容院只愿意支付5%的小费,或不支付小费(13%)。相比之下,仅17%的人在餐厅支付5%小费,6%则选择不支付小费。
此外,许多加拿大人支持取消这个制度。Lightspeed Commerce Inc.在6月发布的调查显示,加拿大在反对小费的国家中与比利时并列首位。超过三分之一(34%)的加拿大消费者支持取消小费的做法。
去年,Angus Reid研究所的报告发现,大部分加拿大人更偏好用更高的最低工资代替小费。
编审:言西早
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