网购黄金平台麦多多陷“发货难退款难”困境，上海警方已立案调查
近日，一起涉及奢侈品购物平台麦多多的消费者维权事件引起了广泛关注。多名消费者反映，在该平台购买黄金后，遭遇了既不发货也不退款的困境。目前，上海警方已对此事立案调查。
据了解，事件的起因可以追溯到今年10月。湖南长沙的陈女士在一个投资群里结识了一名网友，对方热情地向她推荐了麦多多平台，声称在该平台购买的黄金不仅保值、保真，而且价格优惠，每克比大盘均价便宜20~30元。
起初，陈女士半信半疑，但在尝试了几次小额购买后，都顺利收到了黄金，并成功转手赚取了差价。这让陈女士对麦多多平台的信任度大增。
于是，在10月31日至11月7日期间，陈女士连续在麦多多平台上抢购了780克黄金，总计花费46万余元。
然而，这次她却没有像之前那样顺利收到货物。尽管陈女士多次催促，订单状态显示已发货，但她始终无法查询到任何物流信息。
当她联系平台客服要求退款时，却得不到任何回应。更让她感到不安的是，当初推荐她到麦多多买黄金的网友也突然失联，对方创建的聊天群也被解散。
陈女士的遭遇并非个例。另一名消费者表示，她是在社交平台上看到博主分享如何叠加优惠券买黄金的信息后，被博主推荐到麦多多平台购买的。
从8月份开始，她陆续在该平台购买了七八十克黄金，一开始都能按时收到货物。但到了11月，她的订单也开始出现不发货的情况。
目前，她还有50克的黄金未发货，价值约3万元，同样无法退款。
值得注意的是，还有多名消费者为了购买黄金不惜贷款。他们原本希望通过购买黄金赚取差价来偿还贷款，但现在却陷入了钱货两空的困境，连贷款都无法按时偿还。
面对麦多多的不发货不退款行为，消费者们纷纷选择报警。据初步统计，已有400多名消费者遭遇类似情况，涉及金额高达2000多万元。
上海警方在接到报警后，已对此事立案调查。
记者尝试多次致电上海麦个购网络科技有限公司（麦多多的运营公司），但电话始终无法接通。
有消费者前往麦多多的办公地点，发现已经人去楼空。
天眼查数据显示，麦多多隶属于上海麦个购网络科技有限公司，成立于2024年4月23日，注册资本为1500万元，法定代表人为陈凯文，注册地在上海。
该公司旗下拥有上海麦优汇网络有限公司和上海沪腾金珠宝有限公司两家全资子公司，目前这三家公司均处于存续状态。
然而，随着调查的深入，麦多多的真实情况逐渐浮出水面。据上海闵行分局消息，上海麦个购网络科技有限公司已经关闭，公司负责人也已被抓获。
这一消息无疑给消费者们带来了一丝希望，他们期待着警方能够尽快追回损失。
针对此事，河南泽槿律师事务所的一名律师表示，如果平台本身没有实际履行合同的能力，却诱使消费者大量购买黄金，就有可能涉嫌构成诈骗罪。
这一观点得到了多位法律专家的认同。
他们指出，麦多多平台的行为已经严重损害了消费者的合法权益，必须依法追究其法律责任。
