兜底偏远物流中转费,拼多多打通青海电商“堵点”

时事   2024-09-19 17:56   青海  

取快递——这是青海省果洛藏族自治州玛沁县东倾沟乡的乡亲们每天期待的事情之一。

这个位于阿尼玛卿雪山南部的小乡镇距离玛沁县城30多公里。件数少、距离远,也就意味着投派难,但只要有村民下单,果洛州的投递人员就能把快递送到村民手里。

“大叔,您的快递到了!”站在东倾沟乡东柯河村村民俄赛当周的家门口,玛沁县寄递物流共配中心投递员南军大声呼唤。听到南军的声音,俄赛当周笑着从屋里出来签收快递,随后将包裹递给身旁满怀期待的两个孩子。

包裹里装的是俄赛当周买给孩子们的汽车玩具。从下单运输再到派送签收,整个过程只用了不到7天。对于距离省会西宁市500多公里的果洛州来说,这样的配送速度已经很快了,更不用说直接配送到家里。

俄赛当周在拼多多给孩子们挑选玩具。
“我们乡离县城有30多公里。以前交通不方便,网络还不发达的时候,买东西只能去玛沁县上,能选择的东西也不多,买大件的家具运往家里也吃力。现在买东西方便的很,小到孩子们的玩具、衣服鞋子,大到家具、电子产品,只要在网上下单,一周左右就能送到家里了。”谈及如今的网购变化,俄赛当周感受颇深,前一阵秋季开学之际,孩子们的新书包和新文具也是在网上下单的。

村民的感受也反映了近些年电商平台的发展。此前,由于青海一些州县地处偏远,物流运输、售后服务成本高,当地居民不仅享受不了“包邮”的待遇,甚至连下单自由都成问题。很多商家看到收件地在青海时,只有选择“不包邮、不发货”。所以,身处这些偏远地区的消费者在电商平台购物时,不仅要货比三家,还要看商家是否愿意向偏远地区发货。

物流运输、售后服务成本的居高不下同时也压抑住了偏远地区消费者的购物激情。近日,电商平台的一项新政策公布让这一情况得到改善:9月9日,拼多多“百亿减免”计划宣布,商家在新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区配送商品时产生的物流中转费,将全部由平台承担!

目前,拼多多“百亿减免”计划已落地一系列举措。
此举在行业内尚属首次,旨在进一步摊薄商品下乡进村的物流成本,推动更多优质好物直连偏远地区。这一政策对中小商家而言,是一种巨大的机会,可以帮助他们拓展偏远地区的电商市场,而对于偏远地区的消费者而言,这也是一次普惠经济下的电商平权,多了选择的机会。
收到心心念念的包裹后,村民们很开心,南军也很幸福。搬运、分拣、打包、配送……作为投递员,每日南军的工作都从玛沁县寄递物流共配中心开始。随后,从玛沁县的东倾沟乡、雪山乡、大武乡,再到距离较远的当洛乡、优云乡,南军和同事往返于县城与乡镇、村落之间。每天上百公里的路途,山路盘绕、崎岖颠簸,但他们日复一日,成了雪山脚下一抹亮丽的绿色。

收到快递后,拆包裹的喜悦。
南军说,以前村民取快递只能去乡上的快递所,一来一回不是很方便。如今 ‘乡乡设所、村村通邮’,购买大件生活用品,如洗衣机、电视机、床垫的村民越来越多。
让物流体系更加利农便农,外面的商品进得来,山里的特产出得去,这不仅打通了乡村快递物流的最后一公里,也连接起未来与期待。而电商平台兜底物流中转费,也让广大商家加入到了偏远地区的市场与消费振兴中,共同激发市场活力,助力乡村振兴。
西海全媒体记者/吴予琴

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