导语
最高检应勇检察长反复强调：“高质效办好每一个案件，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。”这是新时代新征程检察履职办案的基本价值追求，体现了讲政治与讲法治有机统一，质量、效率、效果有机统一，个案高质效与整体高质效有机统一。为贯彻落实好最高检这个最根本的检察办案要求，高质效做好让人民群众满意的检察工作，特开辟《让群众满意》专栏，展示石检为民风采。
2024年以来，矿区检察院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，树牢“以人民为中心”发展理念，紧紧围绕“检察护企”“检护民生”等专项行动，持续做实人民群众可感受、能体验、得实惠的检察为民实事。
一
以“如我在诉”情怀办好民生“小案”
聚焦公众关注的热点、难点问题依法履职，努力让人民群众在每一起案件中都感受到公平与正义。联合区妇联及其他行政部门，以法治之力全力解除某女职工在孕期陷入的薪资待遇降低和被裁员危机，以公益诉讼保护“三期”女职工特殊权益。针对某夫妻二人因未缴纳社会抚养费被纳入失信被执行人名单多年，该院以检察建议依法监督纠正法院终结执行社会抚养费49085元，帮助2人摆脱被执行人身份和“老赖”身份，切实维护了相关群体切身利益。以“应救尽救、高效救助”工作理念，深入推进司法救助工作，积极办理司法救助案件4件，及时为群众纾困解难，为被救助人争取司法救助金2.3万元。
二
以检察建议保障群众合法权益
以检察建议为抓手，积极参与社会治理，主动梳理个案背后所反映的行业共性及市场乱象问题，对行政部门提出行之有效的检察建议，以检察履职优化营商环境。该院以交通安全风险整治为切入点，建立健全“个案办理+类案研究+多元共治”工作机制，将检察建议融入到社会综合治理之中，针对办案中发现的交通肇事类案件中存在交管部门刑事和解程序和强制措施不规范、未及时查处未成年人违规驾驶机动车等问题，向交管部门提出检察建议3件，推动治理交通安全隐患，有效预防和减少了交通事故的发生，保障了人民群众的出行安全。针对辖区内多个小区配备的现场制售饮水机未安装“尾水”回收装置，造成水资源浪费情况，通过开展公开听证、制发诉前检察建议等形式，督促相关行政单位履行监管职责。目前，辖区内160余台现场制售饮水机均已安装“尾水”回收装置，“尾水”被用于浇灌绿植、保洁卫生等用途，共同营造了珍惜水、节约水、保护水的良好社会氛围。
三
以公开听证提升群众满意度
坚持以院领导带头示范为引领，积极借助社会力量，邀请人大代表、政协委员、人民监督员、律师等作为听证员参与检察听证22件，努力做到“应邀请必邀请”“能邀请尽邀请”，让监督落实到检察办案各个环节，以公开促公正，以听证促监督，让人民群众感受司法办案下的检察温度，不断提升检察机关公信力和满意度。其中，针对某男子为送女儿就医醉驾被查案件，该院在查明全案事实的基础上，邀请人大代表和人民监督员在内的听证员就是否可对该男子作出不起诉决定召开检察听证会，经充分讨论，听证员一致同意对其作出不起诉。结合听证员意见，该院依法对该男子作出不起诉决定。此次公开听证既体现了法律的严谨性，又充分考量了案件的特殊情况以及当事人主观恶性和社会危害性，让人民群众直观感受到了司法公正与温度。
四
以专项行动守护群众“舌尖上的安全”
深入开展“燕赵山海·公益检察”食品安全专项监督行动，对辖区内个别餐饮店铺存在证照过期、违规使用“生鲜灯”、信息公示不齐全、健康证过期、农村小商超食品超过保质期、面条加工店非法使用添加剂等问题共计立案12件，通过制发检察建议、发放磋商函等方式，要求主管部门依法履职，及时督促店铺整改。该院充分发挥公益诉讼职能，通过办案依法取缔了生鲜灯16盏，督促商户及时完善公示信息、落实健康证制度，打击了无证经营医疗美容业务和违规从事牙齿诊疗服务行为，有效规范了食品生产、销售安全秩序，以高质量检察履职织密了食药安全“防护网”，筑牢了食药安全“防火墙”，有效消除了食品药品安全风险隐患，全力守护人民群众食药品安全。
五
以法律服务筑牢社会法治防线
以群众的关心关切点作为普法宣传聚焦点，组建“蓝精灵”普法宣传服务队，深入街道、社区、学校、企业，及时为群众解决法治需求。开展打击整治非法集资、养老诈骗、电信网络诈骗和保护知识产权等法律宣传活动10余次，积极向群众宣传检察机关“检察护企”“检护民生”专项行动，着力提升专项行动的知晓度、影响面，共计发放各类宣传资料2000余份，接受现场咨询1000余人次。积极组织检察干警在社区、广场、街道等“摆摊设点”，发放《法律法规常识120问》2500余册，切实让人民群众零距离享受法律服务。
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