做好政策“宣传员” “格”内政策广宣传
为充分了解当前基层治理的重点难点和居民对政策法规知识的实际需求，社区积极拓展线上线下宣传模式，线上通过微信群为居民推送相关政策法规信息，线下通过入户走访与居民聊心事、拉家常的方式，准确掌握当前居民最想了解的政策法规、最需普及知识的基本情况，在掌握政策法规宣传重点难点的同时，拉近与居民的距离。
全面采集居民基础信息，详细掌握网格内人、物、事、组织等情况，建立动态更新信息台账，做到底数清、情况明。为保证信息常更新，网格员采取错时入户、延时工作的方式，利用晚间居民在家的时间，登门入户，察民情、听民声、解民忧，持续做好“人+户+房”信息摸排。同时搜集群众“急、难、愁、盼”问题，给予精细服务，按照居民所求、所盼、所愿“对症下药”，开出解决问题“良方”，加深社区与居民之间的联系，达到为民服务更高效、更优质的效果。
社区网格员采取“走访+排查+宣传”的方式，每天穿梭在辖区内，一方面采集辖区基础信息、更新网格台账、排查用电安全、燃气安全等情况。另一方面对于居民提出的问题，能当场解答的，都耐心地予以答复，对不能当场解答的，则会认真记录在工作日志上，及时收集反馈。网格员在排查辖区各类隐患时，对辖区内人员密集场所、“九小”场所进行逐一“过筛子”，开展地毯式摸排，做到全覆盖、无死角、无盲区，全力确保将安全隐患及安全事故的发生率降至最低。
下一步，北面滩村社区将以提升网格化治理水平，更好地服务辖区居民为目标，坚持“党建引领、网格先行、服务民情”的工作理念，始终把服务居民作为基层治理的出发点和落脚点，精准掌握辖区居民的操心事、烦心事和揪心事，不断优化提升为民办事能力和服务居民实效，提高居民的获得感、幸福感和安全感。
值班主任：曹 佳
