自11月初开始，兰州市城关区盐场路街道盐场堡社区工作人员万芳和刘亚男就奔波在辖区生物所家属院内，开始了持续的“访民问暖”入户走访活动。
不久前，万芳和刘亚男发现小区11号楼4单元303室的暖气不热，便立即将此事反映给了生物所家属院供热站，经过工作人员的排查发现，原来是暖管中仍有空气没排出，导致热水无法在管道中循环。经过工作人员的排气处理后，暖气很快就热了起来。
关于如何正确排气，生物所家属院供暖站副站长王霖提供了一个小妙招。他表示居民家中暖气一般都有一个回水管一个供水管，居民排气的时候不要同时排，而是应该一个一个来。一般他们的操作就是先关闭回水管，单排供水管中的空气，借助供水水流将空气顶出来，然后再排回水管道中的空气。等到全部排完，水流在暖管中畅通无阻后，温度就慢慢回升了。
目前，万芳和刘亚男仍然奔波在生物所家属院中，随着每一个问题的解决，每一份温暖的传递，生物所家属院的每一个角落都渐渐被温暖所包围。
值班主任：曹 佳
来源：奔流新闻
