近日,我院进一步优化就诊流程,推出便民医疗服务新举措,为患者提供更加便捷、高效的医疗服务,进一步提升患者就医体验。
为满足患者错峰就诊需求,尤其是儿科和外科患者在时间安排上的灵活性要求,我院在夜间特别开展延时服务(17:30至21:30),并将儿科和外科延时门诊设置在急诊科区域。这一举措将有效缓解日间门诊的拥挤状况,也使患者能够在非高峰时段得到及时的诊疗服务。无论是忙碌的上班族还是白天不便就医的患者,都可在下班后或其他适宜的时间前往急诊科的儿科与外科门诊进行就诊,减少了排队等候时间,大大方便了患者就医。
此外,医院在急诊科实行“一站式”服务。患者在急诊科夜间就诊,即可完成收费、缴费、取药、拍片、彩超检查等一系列诊疗环节,无需在多个科室之间来回奔波。这不仅为患者节省了大量的时间和精力,尤其对于急诊患者而言,更是在争分夺秒的救治过程中,确保患者能够在最短时间内得到全面的诊断和治疗,为生命健康保驾护航。
医院相关负责人表示,此次便民服务的再升级是医院积极响应国家改善医疗服务号召的具体行动,也是医院深入开展“我为群众办实事”实践活动的重要成果。未来,医院将继续秉持以患者为中心的服务理念,不断探索创新,优化医疗服务流程,提高医疗服务质量,努力为广大患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务,为守护县域人民健康贡献更大力量。