修剪枝杈除烦恼
照亮生活暖心田
近日，海一社区网格员在日常巡视时，居民向其反映46号楼南侧绿化带内的树木枝叶遮挡了阳光，使得家中光线昏暗，希望社区帮助解决。
修剪前
社区在了解相关情况后，立即与辖区物业取得联系，共同商讨解决方案，在取得有关部门同意后，对绿化带内的树木进行了修剪。在修剪过程中，工作人员严格遵循园林绿化管理的相关规定，既保障了树木可以继续健康生长，又确保了修剪后的树木不会再对居民的采光造成影响。经过精心的修剪，居民的采光问题得到了有效解决。家住46号楼的张阿姨说：“社区的及时行动让我们感到非常欣慰，现在家里明亮多了，心里也敞亮了！”
修剪中
一面锦旗 双向奔赴
近日，家住海特花园2号楼的居民胡先生将一面绣着“情系居民办实事 排忧解难暖民心”的锦旗送到海二社区，胡先生激动地说：“真没想到社区这么快就把我们家里老大难的问题给解决了，非常感谢社区工作人员的辛苦付出。”小小一面锦旗背后，是胡先生和海二社区的双向奔赴。
十月中旬，上下水改造工作在2号楼02串开始施工，海特花园2号楼因早期楼体结构问题，卫生间均设有高地台，为侧排模式。坐便器也是老式的侧排马桶，很不方便，胡先生本想借着此次老旧小区改造的机会拆除卫生间内高地台，将卫生间下水侧排模式改为直排模式，并多次与施工方沟通协调，希望能将自家卫生间改为直排模式，但均未得到有效解决。胡先生情急之下找到海二社区，希望社区能够帮助协调解决此事。
在接到胡先生的诉求后，海二社区的工作人员立即响应，向施工方了解具体情况。原来，此次海特花园西区老旧小区室内上下水管更换施工并不包含侧排改直排，如居民需要改造，根据《关于进一步做好老旧小区综合整治项目中楼内上下水管线改造工作的通知》要求，超出基本恢复标准需求时，由业主出资补齐，在协商一致情况下进行改造。从技术角度上，侧排改直排的管道需要向下延伸到楼下的顶棚处，需要楼下邻居同意才能改造，以此类推，层层相互制约，因此，侧排改直排的难度非常大。
社区了解事情原委后，迎难而上，努力寻找解决问题的办法，积极搭建平台，邀请施工方专业技术人员和居民共同召开老旧改造协调会，最终在共同商议下，施工方调整了施工方案，双方达成共识，胡先生家以同层直排的形式进行改造，这样既不影响楼下居民，又能实现侧排改直排的需求。此方案彻底解决了胡先生家一直以来的老大难问题。
一面锦旗，双向奔赴。这不仅是对老旧改造期间居委会辛勤付出的高度认可，更是居民对社区工作人员扎实工作的由衷肯定。
供稿：海一社区 海二社区
通讯员：夏祥炜 蒋永波
