【我为群众办实事】乌兰镇安睦隆社区举办“银发美食体验改善研讨会” 共谋老年用餐服务升级之路
文摘
2024-09-14 23:17
内蒙古
为进一步确保安睦隆社区为老服务餐厅能够为老年人提供安全、健康、美味的餐饮服务，9月13日，安睦隆社区开展了“银发美食体验改善研讨会聚焦老年用餐服务的吐槽与改进”大会。发现服务中存在的问题和不足，并及时提出整改建议，从而提升餐厅的运营水平和服务质量以确保养老服务真正符合老年人的需求和期望。由社区主要负责人、人大代表，居民代表以及餐厅负责人等共同参与。![]()
“吐槽大会”现场，居民们轮流说出自己的意见建议，将自己对餐厅的建议意见一股脑都倒了出来，言辞激烈，现场一度“电光火石”。最后由我们的人大代表、居民代表何玉生总结了大家的心声，比如：一提升餐厅工作人员服务效率和管理水平，为老年人提供更加便捷、高效的餐饮服务。二应注重提升菜品质量，根据老年人的口味和健康需求量身定制餐食。三加强食材采购和烹饪过程的监管与管理，确保食材新鲜、烹饪规范等。餐厅负责人听完居民代表的意见建议后也表态，虚心接受并立及改进，并不断优化服务质量和管理水平。“吐槽大会”的举办，为社区联系服务群众提供了更为便捷有效的平台，在大家“吐槽”与解答的过程中，更有效的做到了沟通民意、汲取民智、服务民生。下一步，安睦隆社区将常态化开展“吐槽”大会，切实将“吐槽”转化成改进工作的有力推手，进一步提升社区老年服务餐厅的服务质量和管理水平为老年人提供更加优质、便捷、经济的餐饮服务。![]()
