多点发力推进诚信建设
助力帮办代办服务延伸下沉
乌海市海勃湾区政务服务与数据管理局就诚信建设工作，开设帮办代办专区，延伸政务服务范围，持续发挥政务诚信效能，打造诚信社会新环境。
政务大厅
提升帮办代办效能。海勃湾区政务服务大厅设帮办代办专区，“红石榴”帮办代办团15人提供全流程业务指导、表单填报和问题协调等服务，实施“肩并肩”“一对一”帮办代办，探索政企“会客厅”模式，更新公示进驻部门首席代表，形成“企业点单，部门买单”格局，推动企业办事向找“一个专区”转变。同时提供“适老化”服务，一楼设老年人“帮办代办”窗口，提升政务服务效能。
基层社区
帮办代办服务延伸。海勃湾区49个便民服务中心（站）均设“帮办代办窗口”和“网格员+两委成员”帮办代办专员，构建“主动帮办+全程代办+贴心服务”模式，服务力度不断增强，通过多种渠道为困难群众推出上门服务。林荫街道办事处探索上门服务新模式，政协委员和社区工作人员主动上门解决群众生活难点堵点问题，提升居民幸福感和生活便利性。全区各级共提供帮办代办服务6975次。
园区
政务服务延伸扎实推进。在海勃湾产业园综合服务中心设“帮办代办”窗口，健全政务服务“代办帮办”机制，为办事群众开通“直通车”。设置综合窗口受理区、咨询导办区、自助审批区等服务专区，为园区企业提供一站式“零距离”政务服务，形成“企业办事不出园区”体系。全面梳理153项涉企事项，成立专员队伍，制定多项制度和机制、操作指南，规范完善全程代办帮办机制，推进“一次办”“就近办”服务机制，提升政务服务效率与水平。
来源：乌海掌上12348
