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加强入户走访，了解民情社意。近年来，分局积极践行新时代枫桥经验，以“田字型”基层社会治理体系为依托，将人民调解矛盾纠纷的“柔”与治安调解的“刚”有效衔接，强力推进“三调联动”“警调对接”，将人民调解委员会派驻公安派出所人民调解工作室（百合调解室）作为全面深化拓展分局“三进”工作模式的一项重要举措。同时，依托“百合调解室”职责，对工作中发现的矛盾纠纷主动介入、及时化解，有效提升矛盾纠纷多元化排查化解能力，把隐患消除在萌芽，切实发挥基层派出所维护和谐稳定“第一道”防线作用，以实际行动提升群众的幸福感、安全感和满意度。黄峪派出所民辅警经常深入到群众家中，进行命案预防宣传。和村民们拉家常，聊聊家里的情况。遇到不可调和的矛盾纠纷，他们会一趟趟地跑、一遍遍地说，往往一待就是三四个小时，而矛盾也就在这一趟趟、一遍遍中得到化解，百姓遇事用法、守法的意识也在他们一趟趟的奔走中得到提升。有一次，该所接到一起关于婚恋矛盾纠纷的警情，曾经相爱的两个人因为各种生活琐事发生激烈矛盾，在民辅警一次次不厌其烦的调和下，最终化解了矛盾。
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解决群众“急难愁盼”，力保辖区和谐稳定。 “辛苦你们了，为了我们这点小事麻烦你们跑了一天，快喝点水吧！”“你们的事都是大事呀！”出警民警认真地说。大山深处，田间乡里，少了几分大案要案的惊心动魄，更多的是邻里纠纷、服务群众的琐事。对于这些琐事，黄峪派出所全体民警、辅警倾注了全部的情感，只要涉及到老百姓的，每一件都是大事。把老百姓的难事当成自己的家事来办，是所里每一位民辅警与辖区群众的相处日常，也是黄峪派出所一直以来坚持不懈的追求和努力方向。2024年以来，派出所共接待群众各类报警330余起，其中大部分属群众纠纷及求助，该所始终秉持着急群众之所急，解群众之所困的理念，对群众的“急难愁盼”及时解决，努力做好调解和现场处置工作。
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走村入户广宣传，田间地头防诈骗。农村留守老人多缺少陪伴、渴望交流，被骗的风险隐患相对较高，虽说当前大部分群众的防骗意识都提高了，但是骗子的套路也在同步升级。近期，黄峪派出所入户的同时也坚持开展送法下乡活动。针对辖区不同群众的特点，结合农时节令、节假日和重大活动，组织民辅警进村入户，开展防范养老诈骗和电信网络诈骗“双料宣传”，特别针对“养老钱”，向农村留守老人进行了重点宣传。“张大爷，这个是防诈骗宣传单，您不用担心看不清，我这儿慢慢跟您讲如何防范诈骗。”“这是最新的诈骗手段，可比李爷爷您的老年机还要新，您一定了解一下，以后碰到类似的情况那绝对是骗局。”“王奶奶，购买保健食品一定要了解清楚商家的相关证照，看清国家食品药品监督管理总局批准的‘蓝帽子’标志、批准文号及保健功能和适宜人群。”走村入户有民警，田间地头有爱心，黄峪派出所将继续加大宣传力度、做好基础工作，切实守护好百姓的每一分钱，不断提升工作水平和群众满意度、安全感。2024年3月，张某在网上以婚恋为由被诈骗17万，通过该所民辅警的努力，找到嫌疑人，为张某挽回部分损失，张某对此深表感谢。通过民辅警的努力，劝返滞留缅北人员1名。
来源 | 黄峪派出所
发布 | 兰州市公安局七里河分局
编辑 | zyx Lee
