“真是太感谢你们了!要不是有你们,我这保险补贴不知道什么时候能办好。”说着,居民李先生将一面写有“为人民办实事,做群众贴心人”的锦旗送到沪青社区工作人员手中。
原来,在工作人员的大力宣传下,社区居民对4050保险补贴政策的知晓率逐步提高,泓沪园的李先生便是受益者之一。他对所需材料和办理流程不甚熟悉,着急来到社区求助。工作人员为他详细讲解了整个办理流程、所需材料和注意事项。尽管前期手续十分繁琐,但工作人员始终保持热情和耐心,仔细审核每一个数据,对过程中存在的问题,与居民反复沟通、指导修改,最终李先生成功办理4050保险补贴。
这面锦旗不仅是对社区业务工作的肯定和赞扬,更是对社区服务工作的鞭策和激励。接下来,沪青社区将继续秉持为民服务的宗旨,用心用情为居民办实事、解难题,不断提升居民幸福指数。
来源:沪青社区