▲点击图片领取产业链全景图
公众号后台回复：“100”，获取产业链全景图
公众号后台回复：“社群”，进入知识分享社群
热文推荐：
普华永道发布的《2024年消费者之声调研中国报告》深入剖析了中国消费市场趋势，为品牌和零售商提供了战略建议。以下是对该报告主要内容的归纳：
一、总体背景
报告名称：《盼转型、谋增长，品牌与零售商探索重塑之路》
发布时间：2024年11月9日
发布场合：第七届中国国际进口博览会
二、消费市场概况
2024年前三季度，中国零售市场总体保持稳定，GDP增幅4.8%，零售销售额增长3.3%，达到35万亿元。
但整体消费需求仍然相对疲软，9月CPI指数仅上涨了0.4%。
消费者信心指数下降，对价格敏感，优先考虑生活必需品，注重精打细算。
三、奢侈品市场变化
2024年上半年中国奢侈品消费市场整体表现不尽如人意，但中国市场增长潜力巨大。
普华永道发布的2024年《中国内地及香港地区奢侈品市场报告》预计，2030年中国将以1480亿美元市场规模成为全球最大的个人奢侈品市场。
代际财富转移、新客户开发、体验式奢侈品的兴起、海南的高增长潜力以及线上线下服务的提升都将推动这一增长。
四、消费趋势与特点
重点消费群体：“二次元”人群成为重点消费群体，零售商和品牌关注动漫、漫画、游戏和小说（ACGN）市场的巨大潜力，通过打造ACGN IP的商品来吸引年轻消费者。
品牌选择因素：性价比、高品质和创新是中国消费者选择品牌时的关键因素。相比全球受访者，更多的中国消费者倾向于选择“潮流引领者的地位”和“更具创意的产品”的品牌。
社交媒体影响：社交媒体在中国消费者的旅程中不仅扮演了营销渠道的角色，还构成了一个全面的生态系统，用于发现、参与和交易。社交媒体显示出社交商务和内容创造在更深层次地融合，“购物娱乐化”正在兴起。
可持续发展意识：随着中国消费者对可持续发展议题的关注程度提升，他们更愿意为环境、社会和治理（ESG）友好的产品支付额外费用。约半数的中国受访者倾向于购买可持续产品或气候影响较小的产品。
数字营销与体验：中国内地消费者对数字化产品标签（中国内地46%，全球36%）、虚拟现实（中国内地37%，全球26%）和自动化商店（中国内地33%，全球23%）表现出强烈的兴趣。数字技术正在重塑购物习惯，零售商必须调整策略，打造流畅的跨平台购物体验以吸引客户。
五、其他重要发现
新质生产力发展影响消费市场，如数字化推动电商扩张、产业转型催生新消费模式等。
中国消费者对数据保护等信任因素重视程度低于全球平均水平，但呈上升趋势。医疗保健等行业信任度高，社交媒体平台信任度低。
体育经济在奥运年期间蓬勃发展，带动对户外运动装备和相关产品的需求。
生成式人工智能的快速应用为品牌提供了独特的创新机会以实现自身差异化。
六、战略建议
零售商和品牌需要与时俱进，通过把握最新市场动态，制定更有针对性的发展战略并重塑其增长途径。
利用中国消费者日益增强的环境意识以及中国的相关规定，进一步推广环保产品或碳抵消计划。
采用全渠道策略，减少产品退货，提升购物体验。
利用AI技术提升效率、开发产品，同时建立治理框架，确保透明度，赢得消费者信任。
报告社群加入方式
长按下方二维码
回复： 社群
报告地址：
https://pan.quark.cn/s/26c075886dc6
点击阅读原文获取报告
![]()
![]()
公众号后台回复关键词“导图”
获取思维导图手册
公众号后台回复关键词“导图”
获取思维导图手册
进入知识星球——智识梦工厂 公众号所有内容都会同步更新到这啦
![]()
干货▶
麦肯锡认知升级三部曲：《麦肯锡方法》《麦肯锡意识》《麦肯锡工具》
PPT▶
干货▶
麦肯锡认知升级三部曲：《麦肯锡方法》《麦肯锡意识》《麦肯锡工具》
PPT▶
扫码进入知识分享社群
分享优质内容，让阅读有价值
愿行者智，并智者行
公众号后台回复 “社群”, 加入社群
