【部门回应】投诉利民雅苑物业！（图）
民生
2024-11-24 00:02
安徽
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我是人民路七号地棚户区拆迁户，七号地利民雅苑历经重重困难，终于给我们百姓交房了，物业费收取是宿州城区最高档次，垃圾运转费，别的小区都是2—3元，但是我们这要收取7元，比别的小区高将近3倍，还要收取2000装修押金，不交这些费用，物业不给钥匙，不让上房，辛苦领导帮忙处理。经埇桥区调查，利民雅苑小区由华利物业提供物业服务，物业服务标准为a级，收费标准为1.2元/平方米，符合《宿州市物业服务收费管理实施细则》相关规定。情况反映后，埇桥区已建议小区物业在原有的收费基础上给予业主适当的优惠活动。关于反映垃圾清运费问题。根据《宿州市物业收费管理实施细则》第十八条规定：“装修垃圾清运费标准为市场调节价，由物业公司根据成本和市场情况与业主协商约定。”该小区垃圾清运费为7元/平方米，即在收取2元/平方米的基础上加收5元/平方米的墙体垃圾清运费。如您户不涉及墙体垃圾清运，小区物业将退还墙体垃圾清运费。关于反映装修押金问题。小区物业为规范业主装饰装修行为，避免业主违规装修需收取保证金。待您户装修完成后，经小区物业查验如不存在违规装修行为，将全额退还您的装修押金。
