随着气温逐渐下降,为确保冬季采暖期内供用电设备安全稳定运行,11月1日,市供电公司在采暖期来临前,组织人员对辖区电采暖用户开展走访服务,了解用电需求,为群众温暖度冬保驾护航。
在走访过程中,工作人员对采暖用户的配网线路、配电台区及重要用户内部变压器、开关等设备进行“把脉问诊”,按照“细排查、早治理”的工作原则,对线路老化、接头松动等潜在的安全隐患问题,及时向用户告知,协助指导用户进行整改。同时,主动为用户提供技术支持和上门服务,纠正不安全用电行为,确保用电规范有序。
下一步,市供电公司将以此次走访服务为契机,积极向广大用户宣传冬季安全用电知识和用电优惠政策,提高用户的安全用电意识和节能意识,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨,为用户提供全方位的服务,确保市民温暖过冬。
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