12月27日一大早就赶到房山长阳印象城，这是永辉超市“胖改”后重新开张的日子，附近居民怀着急切的心情，都想看看这家超市成为京城第二家引进“胖东来经营模式”后是个什么样子。
其实停业调改的这一个月里，不少人已经迫不及待地跑去看了好几回了。家住附近的居民习惯了永辉超市，虽说知道他家没开门，还是想经常来看一看。一个月的时间就这样过去了，今天终于能够看到“久违”的永辉超市了。
虽然早就通告九点半营业，不到九点，超市门口就排起了长长的队伍。刚一开门，人们就蜂拥而进。和过去相比，超市的面积显得大了许多，原来的几道隔断墙全部打通。在超市走了一遭，突出感觉是，超市里增加了不少人性化的提示。货架上的商品琳琅满目、整洁规范，令人耳目一新。主食、熟食、烘焙柜台前，各式食品散发着诱人的香气，现场加工制作、当日出清的商品让人买得放心，吃得舒心。
在超市的各个区位，每一位工作人员都礼貌地招呼顾客，热情服务顾客，不厌其烦地为顾客指明货品位置，让购物的人们在寒冷的冬天感受到春天般的温暖。
“胖东来”自有品牌专区吸引了不少顾客的目光，许多常用日用品被一抢而光。超市中明确规定了18项便民服务的具体内容：如不满意可退货、上门退换货、公布急购热线电话、易碎品打包、免费捆扎服务、自助取冰等。在超市出口处，一排便民的设备设施供顾客免费使用，在这里顾客可以免费为手机充电，可以自助宠物寄存，还为顾客准备了姜茶、直饮水，好贴心的服务。
在超市里看得最多的条幅是：“一切幸福都是因为爱与喜欢”。超市里不少食品都可以让顾客品尝。在这里购物，你不仅感受到来自商家热情周到的服务，也能享受到一定的实惠。首先会员卡积分可以直接结算抵现，其次在超市购物，拿着当天购物小票，可以享受印象城其它商家的优惠服务。超市重新调整了营业时间，由早9:30至晚21:30，十二个小时开门迎客，也是为了确保员工有良好的精力和体力，从而为顾客提供优质的服务。在这里，你看到了满满的爱与喜欢，也许这就是胖东来经营模式的精髓实质吧？
