近日，永腾小区居民向晚报记者反映，他们小区楼道的卫生状况堪忧，多次向物业反映后至今都未处理；小区单元门没有门禁，外来人员可以随意进出，存在安全隐患，希望晚报予以关注。
市民反映
5号楼居民陈先生说，他们楼上的卫生已经快一个月没有打扫了，楼道里到处都是塑料袋、瓜子皮、烟头等，向物业反映后，工作人员说保洁辞职了，现在卫生无人清理。每年的物业费他都是按时交，但现在连垃圾都无法及时清理，这让他很是气愤。4号楼居民马女士说，她入住小区一年多了，从来没看到过保洁前来打扫卫生，单元门也没有门禁，时不时就有陌生人敲门，甚至凌晨都有人敲门，周末有事外出，把孩子单独留在家里很不放心……
记者调查
近日，记者来到永腾小区5号楼，看到15楼的楼梯上散落着纸屑、烧烤签、纸盒等杂物，14楼的楼道里堆放着大葱、西红柿、购物小车等物品，楼梯上留有葱叶、被压烂的西红柿、卫生纸……10层、12层、13层的楼梯上都有不少垃圾，楼梯间的公共空间几乎都被居民占用，放满了水桶、菜筐、花盆等杂物，甚至部分楼梯都被占用，看起来又脏又乱。4号楼的两个单元门敞开，一楼电梯口及13楼、14楼的楼梯上均有垃圾。马女士说，小区没有大门，单元门西侧和北侧都有小路，外来人员随意进出很不安全。
部门答复
就此，北关社区工作人员说，小区物业公司收不上物业费，处于长期亏损状态，最近物业辞退了几名保洁人员，小区共10栋楼，现在只有3名保洁人员，人手不够加上清扫频率不高导致小区楼道脏乱。现有物业已经打了撤场报告，计划2025年选聘新物业公司，届时提升小区服务质量。他们在小区走访时发现，有的业主会将垃圾直接放在电梯里，等着保洁员清理，对此他们在业主群里进行了引导。后期他们会加大排查力度，督促物业及时清扫楼道。
来源：西宁晚报
编辑：张殊
