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苏州地铁6号线开通1个月以来
工作人员积极响应广大市民乘客的需求,紧随线网各车站推出“彩虹便签”便民举措,为许多乘客在乘坐6号线出游时提供了新选择。当然,6号线的惊喜不止于此。
我们特意在临顿路站、苏锦站、拙政园苏博站等站增添了景点指示牌,或以黑底黄字的形式张贴于站厅、站台、换乘通道等显眼之处,或以展架的形式摆放至站厅。尽管形式不尽相同,但目的却是一致,皆是为了让广大乘客在游玩时,一眼便能知晓出行路径,让大家的出行一路绿灯,随时随地能有一场说走就走的旅行。
当您与朋友乘坐地铁游玩时,是否会有“吃饭时被披散的长发困扰到,品尝佳肴时又不慎弄脏了衣物,尽情玩耍时却发现鞋子磨脚”等困扰,在6号线,这都不是事!我们在虎丘站、拙政园苏博站、望星桥苏大站、儿童医院总院站、涵青桥站为您准备了“畅优出行”百宝箱!不论是扎头绳、去污湿巾还是防磨贴,我们都有准备哦~
悄悄告诉你一个小秘密:除了寻找工作人员提供这些小物品外,您还可直接联系站台身着“苏嬢嬢”制服的保洁阿姨提供哟~
6号线的第三卫生间,与既有线相比,标识更大、更清晰,在兼具无障碍和母婴功能,满足各类人群需求的同时,“四小件”我们也没忘记安排上。
在望星桥苏大站的“网红”图书墙前,从早到晚都有络绎不绝的乘客们前来畅游书海,感受书本的魅力,孜孜不倦地汲取书中知识。人群中,除了父母带着孩子阅读外,老人们带着孙辈前来研读书刊的也不在少数。“书中自有颜如玉”,在图书墙前,总是描绘着一幅幅老少相携、细致研读书中知识的温馨画面,这使得车站更添书香气息。
考虑到乘客阅读的舒适度,车站工作人员贴心地给大家送上了柔软的坐垫,以便大家有一个更舒适的读书环境。在大朋友、小朋友的影响下,越来越多的乘客参与其中,随着大家阅读热情的高涨,连坐垫都显得供不应求。
创新没有终点
服务永无止境
我们将热情迎接每位乘客、
细心解答每个疑惑、
虚心接受每条建议
持续关注乘客朋友们的需求
不断改革服务举措、完善服务模式
给广大乘客朋友们带来更加优质的乘车体验
送上独属于苏州地铁的暖心服务~
来源丨运营公司运营二分公司
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