国家级名单公布,芜湖案例入选!

政务   2024-12-23 17:13   安徽  

日前,“中国改革2024年度案例征集活动”年度案例名单发布,芜湖市“创新‘一站式’长江航运综合服务模式”改革案例成功入选“中国改革2024年度地方全面深化改革典型案例”名单。


芜湖作为安徽航运中心,是长江安徽段内河航运最为发达、港口吞吐量最大的城市,也是航运企业较多、交易繁忙、服务要素集中之地。2022年1月以来,芜湖以船企、船员需求为导向,聚焦“开航一件事”,创新建立了“一站式”长江航运综合服务模式,有效破解航运政务服务事项办理“多次跑”“往返跑”等难题。



“一站式”长江航运综合服务模式积极呼应航运企业、从业人员诉求,依托长江(芜湖)航运要素大市场,集中整合部、省、市三级108项政务服务事项,引入公安、市场监管、税务、社会保障等部门相关政务事项,打造长江流域首个全航运要素、全生命周期“一站式”政务服务大厅,实现航运政务服务事项跨层级、跨地域、跨系统、跨部门的业务协同和集中服务。


截至目前,累计接受咨询49421人次、受理办结44812件,船舶交易总量378艘、交易总金额超8.81亿元,自助办理事项近4000件,船企、船员满意度100%。



“一站式”长江航运综合服务模式聚焦“开航一件事”,推进航运政务服务及政策兑现办理标准化、规范化、便利化,按照一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一窗发证的“五个一”原则,对同一申请人提出的两个及以上政务事项,一次受理、并联审查,进一步优化业务流程、压缩办事环节,最大限度为企业降本增效。以航运企业在本市新购买一艘内河普通货船为例,将开航前涉及的6项业务,原来需作为6个办件事项分别串联申办,现在改为并联审批后,办事环节简化65%,申请材料精简63%,办理时限压缩87%。


“一站式”长江航运综合服务模式还全面推行“前台综合受理、中台专业支撑、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式,合理设置14个无差别综合办事窗口,同时设立“异地通办”“政策兑现”“办不成事反映”等特色窗口,提供全程免费的导办、帮办和代办服务。


规范建设7×24小时政务服务大厅,引入全省一体化政务服务自助终端和相关部门自助设备,426个政务服务事项均可随时受理办理。启用智能文件柜,让材料递送、证件领取像寄取快递一样简便。推出充分授权“马上办”、暖心服务“上门办”、跨域服务“异地办”等10余项服务举措。



据了解,“中国改革年度案例征集活动”由中国经济体制改革研究会指导,中国经济体制改革杂志社主办,已连续举办多年。该活动从改革研究、改革宣传的角度出发,对年度地方创新实践进行收集和梳理,形成成果汇编和课题研究报告。近年来,活动促进了地方改革经验尤其是基层创新经验的总结、复制推广,促进改革氛围和共识的凝聚,得到了领导和专家的普遍认可和肯定。


安徽日报专访市委书记宁波!

芜湖马拉松,今天开始报名!

芜湖与上海交大签约!支持芜湖学院建设高水平应用型大学

明年,芜湖这些重点地块拟出让!

来源 | 大江资讯

主办单位 | 芜湖市人民政府办公室

承办单位 | 芜湖市城市运行管理服务中心

技术支持 | 芜湖传媒中心

芜湖市人民政府发布
芜湖市人民政府信息公开
 最新文章