屠女士家住在5楼，是120平方的三居室。她告诉我们，今年8月，楼下群租房换了租客，至此各种问题层出不穷。最令她头疼的是时不时会有各种难闻的味道飘上来。
居民 屠女士：我一直觉得有异味，然后我自己进去看，发现卫生间很臭，比方说大便都没有冲。对，太臭了，因为气味是往上冲的，风一吹都在我家里，尤其是书房和卫生间，很多很多的小虫子会飞上来。
屠女士带着记者来到了4楼。一进门，记者就闻到卫生间散发出来的异味。这套房子被房东分成了5个隔间，记者敲开了其中一间。
租客：（记者：这套房子里面一共住了几户人家？）全部住满了。（记者：全部住满了几户人家你知道吗除了你们家？）还有4户。（记者：还有4户是吧，那门口的这个卫生间你们是共用的吗？）我不是，我的（卫生间）在这里。（记者：你就单独在这里 你有感觉到里面臭吗？）我不管它，我说（其他租客）也不听，我每一次叫他们（其他租户）弄一下，他们不弄，我也没办法。
这位租客和老公租住的是主卧，有一个单独的卫生间，还算干净。记者又敲开了另一扇门，这间由客厅改成的房间里放了三张床，是附近餐饮店三位员工的宿舍，房间里东西堆得乱七八糟，满地都是烟蒂、酒瓶，桌上还有吃剩的饭菜。
某餐饮店员工：（记者：你们是通过什么途径租到这个房子的？）这个是我们老板他租的，我这个不清楚。（记者：你们这儿在打扫吗？）今天晚上他们会统一打扫。（记者：一般都是怎么做？）一般都是一星期的话打扫两遍。（记者：那门口的卫生间你们在打扫吗？）卫生间是吗？卫生间的话应该一般没有。
在另外一个房间，记者看到阳台上堆有各种垃圾，还有淤泥。
屠女士告诉记者，近3个月时间里，她们家都不敢开窗，但是浓重的异味依然困扰着她们。她曾向多个部门反映群租房扰民的情况，但情况一直没有好转。
记者首先来到了风景九园的物业公司了解情况。保洁部工作人员表示，屠女士反映的问题，目前也没有好的解决办法，只能靠房东去约束租客的行为。
风景九园物业公司保洁部工作人员：我跟他多次沟通了多次跟他打了电话。（记者：房东是什么态度呢？）房东态度的话，他说我会跟他们（租客）讲的，但是讲是讲了，因为房东不住在这里，我跟房东从去年开始打电话，去年因为垃圾包从窗上厨余垃圾扔下来，直接扔在树上挂着的。
在工作人员的帮助下，记者联系到了群租房的房东李先生。
业主 李先生：（记者：您过来过吗？）我没有啊。（记者：您都是传达给租客，让他们自己清理。）对啊，反正他们自己，肯定是自己清理，那我没在那里住，我还再去给他搞吗？（记者：您可以今天抽空可以过来一下，或者您现在过来，我在小区里等您好吗？）我在上班。
经过沟通，李先生表示他会抽空去现场看看，并要求租户进行整改。
今年3月1日，《宁波市出租房安全管理条例》正式实施，对出租房管理提出明确要求。那么，屠女士反映的出租房是否合法合规呢？记者来到了东信路社区的流动人口服务管理办公室了解情况。
东信路社区流动人口服务管理办公室工作人员：那他们这几户租的暂住证都有的，全部办过的。
工作人员表示，他们到出租房核查过，租住人员的暂住证齐全，房内人员平均居住面积符合要求。
随后，记者又来到风景九园所在的东信路社区了解情况。
镇海区蛟川街道东信路社区党总支书记 邓勤：我们还会继续联系他们的房东 ，然后一起入户，上门对他们家的情况进行一个重点的关注，同时也会督促他们做好一个卫生，尽量不要影响到其他的邻里。
两天后，记者再次来到了屠女士反映的群租房，看到室内卫生明显打扫过了，屋内可以闻到消毒水的味道，异味减轻了不少。房主李先生告诉记者，他已经给租客排了值班表，要他们务必把卫生打扫好。
镇海区蛟川街道东信路社区党总支书记 邓勤：后续我们社工也会经常上门，然后继续关注这一户的情况，及时和房东以及租客还有楼上的住户取得相应的一个联系和沟通，尽量把这个问题给他解决好。
