恰在此时，值班民警周梦雅接到了一个电话：“我不知道说什么谢谢你们，给你们买点橘子吃吃！算是我的一片心意！”
原来，谢大爷几天前到龙川所里求助，他发现自己的银行卡无故被扣款244元。当时是周警官接待了他，她细心询问情况后，安慰大爷不要着急，随后打开大爷的支付平台查看具体情况。她发现谢大爷在国庆节期间使用手机时操作失误，开通了一个叫“X保”的保险，首月免费，次月自动续费，因此才从其绑定的银行卡上自动扣除了244元保费。谢大爷并不想买这个保险，但又不知如何操作，急得直跺脚。周梦雅一边安抚大爷的情绪，一边想方设法联系上了平台。她先后拨出了十几通电话与保险公司客服沟通，讲明情况，最终帮助老人关闭了该项扣费服务。
来源：江都融媒
作者：实习记者 程淑问
编辑：阿娇
审核：高克勤
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