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近日,市急救中心调度大厅的调度员们像往常一样紧张地忙碌着,16时32分,一阵急促的铃声响起。
面对家属的呼救,调度员迅速核实救援地址并派出救护车,同时启动 MPDS(医疗优先分级调派系统)预案进行指导。
为了更直观地了解现场情况,有效指导家属实施急救,调度员立即启用视频呼救功能。
今年10月,市急救中心推出了院前急救可视化小程序,实现了“面对面、零距离”的视频呼救功能。通过该系统,调度员能有效利用救护车到达前的“空白时间”即时评估病情,远程指导现场人员进行正确的急救操作,并提供心理支持,真正实现了“铃声响起,急救开始”,为更多急危重症患者赢得了宝贵的抢救时间。
市急救中心暨市紧急医疗救援中心主任 王淑艳
下一步,市急救中心秉承“人民至上、生命至上”的服务理念,不断强化院前急救力量,逐年升级急诊急救软硬件设施,全方位加强人员队伍的现场急救处置能力,用专业、高效、安全、贴心的服务守护着胶城人民的生命安康贡献一份力量。
胶州融媒记者 金隆 报道
编辑:张文彬
责任编辑:孙海
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