违规警告对于各位卖家朋友而言，想必已是耳熟能详。以往，我们常将其形象地称为“小红旗”。然而，卖家朋友们可能并不清楚，亚马逊针对账户的各种违规行为，设定了四种详细的严重性级别：严重、高、中、低。
*严重违规可导致绩效分归零
如果是严重违规，只要出现一次就可能导致卖家的账户状况分数归零，存在停用风险。而这些违规级别的判定，通常基于多种因素，包括但不限于对买家造成的负面影响、违反亚马逊的政策、销售站点的法规，或是知识产权侵权等行为。
或许有些卖家会认为，违规程度较轻时，账户所受的影响也相对有限，选择不予处理。但文人在此必须提醒各位，尽管违规级别有所不同，但若卖家频繁违规，导致账户状况评级分数低于199分，账户仍可能面临被停用的风险。
而就在近期，亚马逊官方再次发出警告，宣布对10月底起“重复违规”政策的严重程度进行了升级。因此，我们强烈建议各位卖家密切关注并及时处理所有违规行为，以免账户陷入被停用的危机。
所谓重复违规，指的是卖家在180天内两次或两次以上违反同一种亚马逊政策。每一次的违规，都会使卖家在账户状况评级中与该政策相关的分值增加，进而加速账户的降级。重复违规的次数上限因具体政策而异，某些严重违规可能仅需两次便触发上限。
那当我们面临违规申诉时，有哪些关键点需要注意呢？
01 首先审阅绩效通知：
在进行任何后续操作之前，可以看看绩效通知及其内容了解违规详情的，确认违规原因及申诉方向。
02 深入调查买家反馈：
通过亚马逊卖家平台的“买家之声”功能，您可以查看买家对特定ASIN的评价。路径为：亚马逊卖家平台 > 左上角菜单 > 绩效 > 买家之声。
（除此之外还可以下载反馈报告，以了解买家对每个订单的具体评价，从而深入调查被投诉的原因。下载路径为：亚马逊卖家平台 > 左上角菜单 > 绩效 > 反馈管理器。）
03 确保原因与解决方案一致：
在申诉时，选择的根本原因必须与所提供的解决方案及预防措施紧密对应，以显示我们对问题的深刻理解和积极解决的态度。
04 仔细阅读并提交所需附件：
在申诉过程中，并提交审核团队所需的文件（如发票、产品改进证明图片等），注意亚马逊对发票的要求（比如说一年内有效或必须是某个asin产品的发票）
05 熟悉并遵守亚马逊政策：
了解并学习亚马逊的最新政策指导，如“亚马逊商品真伪和质量政策”、“商品详情页面规则”以及“变体关系概览”等，以便更好地避免违规并有效申诉。
06 定期检查商品详情页：
为确保合规性，请定期检查自己商品详情页，及时发现并纠正可能存在的问题。
在申诉违规警告时，这里有一点需要特别提醒一下各位卖家朋友，我们链接违规了，并不是直接删除或下架链接就可以消除违规记录的。
比如说受限品违规，不申诉而直接删除或下架违规ASIN，并不能使该商品满足合规，也不能解决受限商品政策违规。在及时停售，删除违规商品或从商品详情页上删除违规信息之后，还需再提交相应申诉。如果商品本身违反受限商品政策，还需要尽快向FBA提出移除请求。
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