20日上午，上海百雀羚日用化学有限公司对近日舆论关注的添加禁用原料一事发布情况说明。其称，涉及“禁用原料”的是其在2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”产品成分中添加“圆叶牵牛提取物”。百雀羚涉及该原料的个别产品是在该原料被禁用之前生产，不违反相关规定。
编辑丨糖糖
综合自丨极目新闻、九派新闻等
11月20日，#百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实#话题登顶热搜。
20日上午，上海百雀羚日用化学有限公司对近日舆论关注的添加禁用原料一事发布情况说明。其称，涉及“禁用原料”的是其在2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”产品成分中添加“圆叶牵牛提取物”。百雀羚涉及该原料的个别产品是在该原料被禁用之前生产，不违反相关规定。
对此，上海药监局接线工作人员回应称，今日已接到多个关于百雀羚的咨询电话，会尽快发布官方通报。
据广西日报报道，近日，上海市药品监督管理局针对网友举报信息发布举报答复书。
答复书中称，上海市药品监督管理局于2024年9月27日收到关于上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报。
经核查，因举报内容基本属实，决定立案调查。
11月20日上午，极目新闻记者致电上海市药品监督管理局受理大厅的电话，始终处于占线状态。百雀羚公司所在的静安区市场监督管理局相关部门工作人员回应记者称，已关注到涉及百雀羚的相关讨论，他们正与上海市药品监督管理局进行沟通，进一步了解。需等待市局立案的调查情况及通知后，他们才能进一步答复。
百雀羚方面两名客服人员均回应称，百雀羚公司的所有产品严格按照国家相关法律规定，均已通过质量控制和安全性评估。其中一名人员称，暂不清楚所涉及的是哪款产品及原料，百雀羚方面正全力配合相关部门的调查，后期也将回应此事。
11月20日上午，百雀羚品牌方公开回应相关争议称，主要涉及的“禁用原料”是百雀羚曾在2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”产品成分中添加“圆叶牵牛提取物”。国家药品监督管理局于2021年5月26日发布《关于更新化妆品禁用原料目录的公告》（2021年第74号），将“圆叶牵牛提取物”列入禁用目录。在此之前的化妆品安全技术规范中并无对圆叶牵牛提取物的禁用规定。在2021年5月26日前，“圆叶牵牛提取物”属于已使用化妆品原料目录中可使用的原料。百雀羚涉及该原料的个别产品是在2021年5月26日之前生产，不违反《已使用化妆品原料目录（2021年版）》的规定。2021年4月25日，百雀羚已经对该产品配方进行了调整，并通过备案，备案号：沪G妆网备字2021512009。2021年5月26日之后，百雀羚没有再生产过任何添加有该原料的产品，不存在违法添加禁用原料的行为。
极目新闻注意到，11月20日上午，百雀羚官方直播间内，主播推荐眼霜面霜时，许多网友都在关心是否添加了禁用原料，主播不停地解释：“放心拍，不存在你们说的不好的成分”。
据百雀羚集团官网介绍，百雀羚创立于1931年，是中国历史最为悠久的著名护肤品牌。
旗下品牌包括百雀羚草本、百雀羚经典、百雀羚男士、三生花护肤、三生花洗护、气韵等品牌。
2008年“百雀羚”曾获“中国驰名商标”称号。
此前，“百雀羚”已连续两次获“上海市著名商标”。
作为老牌国货，不少网友纷纷表示，自己一直在用：
品牌紧急回应后，网友纷纷表示支持：
此事还在立案调查中，详情有待后续通报。这个消息令关心老品牌的消费者感到意外和担忧。不少媒体评论，作为老品牌，更应珍惜自己的羽毛，在各个环节严格把关，不能有“大意失荆州”之举。在质量上更是来不得半点侥幸，因为差之毫厘会失之千里。
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