关于暑期校外培训致全市学生家长的一封信
尊敬的家长朋友：
树立科学教育理念
真诚希望家长朋友遵循教育规律和孩子成长规律，将孩子的 身心健康和全面发展作为根本目标，着眼于培养孩子全面发展、 终身发展的综合素质，尊重孩子的个体差异和禀赋特质，理性看 待参加校外培训的作用，切勿盲从攀比，随意或过度为孩子安排 校外培训，加重孩子心理和生理负担。
审慎选择培训机构
在选择培训机构时，要做到“四看一签”：一看办学资质， 在机构办学场所内是否悬挂有办学许可证（或非学科类校外培训 机构设立审核意见书）、营业执照（或民办非企业单位登记证） 等资质证件。具体的机构信息可在“全国校外教育培训监管与服 务综合平台”（https://xwpx.eduyun.cn）或“校外培训家长端” APP 查询。二看教师资质，从事校外培训的教师必须持有相应的 教师资格证或相关资质能力证明，并按规定在办学场所、网站显著位置以及校外培训家长端 APP 公示。三看培训范围，培训机构 开展的培训项目必须在审批、登记的许可范围之内。四看收费公 示，培训机构收费应当实行明码标价，培训内容、培训时长、收 费项目、收费标准、合同范本等信息应当向社会公开。请家长注 意，培训机构不得一次性收取时间跨度超过 3 个月或 60 个课时 的费用，且不得超过 5000 元。请您务必抵制培训机构给予的“折 扣”、优惠预存等诱惑，不要超前缴费。培训前，家长应与培训 机构签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021 年修订版），对培训内容、质量承诺、培训期限、收费金额、退 费标准及违约责任，要逐项逐条审阅确认。要妥善保管好合同， 以作为维权凭据。
规范培训缴费流程
根据校外教育培训机构收费管理的要求，家长应通过教育部 “校外培训家长端”APP 进行网上购课，培训费用将按监管流程 存入监管账户，可以有效地杜绝“退费难”“卷款跑路”等困扰 家长的难题。
自觉抵制违规培训
线下培训结束时间不得晚于 20:30，不得留作业；线上培训 要注重保护学生视力，每课时不超过 30 分钟，课程间隔不少于 10 分钟，培训结束时间不晚于 21 点。请家长们不要盲目听信培 训效果宣传以及社会传言，不到以教育咨询、教育科技、文化交 流、校外托管等无培训资质的经营主体参加培训辅导，坚决远离 无资质培训机构；不到小区居民楼、地下室、车库等场所参加培 训活动，自觉拒绝非法办学；不参与以“家政服务”“众筹私教” “住家教师”等名义进行的“一对一”“一对多”等隐形变异培 训活动和“地下”违规培训；不参加在职教师开设的校外辅导班， 自觉抵制有偿补课行为。
陪伴是最好的教育！希望各位家长抽出更多的时间和精力陪 伴孩子，让孩子在亲情中幸福成长！如您发现校外培训机构有违 反“双减”政策规定的行为，请及时向主管部门投诉举报。欢迎 学生家长通过广西“双减随手拍”群众便捷投诉举报平台（网 址：sjjc.myclub2.com）进行反馈。
南宁市教育局
2024 年6 月 26 日
学科类校外培训机构投诉举报电话
兴宁区：0771-3290952；江南区：0771-4306376；
青秀区：0771-5826386；西乡塘区：0771-2834974；
邕宁区：0771-4724851；良庆区：0771-4501879；
武鸣区：0771-6222178；横州市：0771-7225389；
宾阳县：0771-8222035；上林县：0771-5222365；
马山县：0771-6825798；隆安县：0771-6526006；
高新区：0771-3348595。
科技类校外培训机构投诉举报电话
兴宁区：0771-3290200；江南区：0771-4815661；
青秀区：0771-5826530；西乡塘区：0771-5929076；
邕宁区：0771-4712147；良庆区：0771-4355816；
武鸣区：0771-6222177；横州市：0771-7216569；
宾阳县：0771-8259659；上林县：0771-5222327；
马山县：0771-6822025；隆安县：0771-6525020；
高新区：0771-5816884。
文化艺术类校外培训机构投诉举报电话
兴宁区：0771-3305905；江南区：0771-3217505；
青秀区：0771-5826135；西乡塘区：0771-2635383；
邕宁区：0771-4712283；良庆区：0771-4500121；
武鸣区：0771-6222689；横州市：0771-7235822；
宾阳县：0771-8243008；上林县：0771-5222247；
马山县：0771-6829295；隆安县：0771-6529577；
高新区：0771-5816640。
体育类校外培训机构投诉举报电话
兴宁区：0771-3305905；江南区：0771-4950587；
青秀区：0771-5826135；西乡塘区：0771-2635383；
邕宁区：0771-4712283；良庆区：0771-4505234；
武鸣区：0771-6252221；横州市：0771-7239310；
宾阳县：0771-8243008；上林县：0771-5222247；
马山县：0771-6829295；隆安县：0771-6522230；
高新区：0771-5816640。
