金医互联网医院“候补号源+加号”功能,帮你捡漏专家号!

健康   2024-10-21 13:40   浙江  


候补号源+加号


金医互联网医院

想挂上心仪的专家号,好难!每次开放挂号的时候,号源都是“秒空”,根本抢不到!

别慌!快来看看,金华市中心医院互联网医院新上线的“候补号源+加号”功能,能不能帮你“捡漏”到专家号。



为缓解专家号源浪费的情况,帮助更多患者挂上专家号,金华市中心医院互联网医院推出了“候补号源+加号的功能,将医疗便民措施切实落到实处,积极改善就医感受,提升患者体验,解决挂号烦恼。


候补号源




什么是候补号源?



“候补号源”,就是心仪的专家号源已满时,您可以选择“候补”功能,申请完成后将进入候补队列,一旦有患者因各种原因取消了预约,您的“候补”位置就有可能变为正式挂号位置。


候补号源操作步骤



1、进入预约挂号界面,搜索想挂号的专家。如果专家号已满,会出现“候补”按钮,点击“候补”按钮,按流程提交候补信息,就能进入候补队列。


2、候补中,若已约号患者因故取消预约,系统将按申请候补的先后顺序进行自动匹配。


3、候补成功/失败,微信公众号内会发送相关通知消息。


候补号源规则



1、每位患者最多可以候补3位医生。

2、每位医生最多可候补3人。

3、一旦有他人退号后释放出的号源,则按照排队顺序(即候补成功时间顺序)帮您尝试预约。

4、系统将持续尝试为您兑现候补需求,号源截止兑现时间就诊日前一天晚上23:59。

5、候补兑现成功则微信公众号推送预约成功消息,若候补失败也将以微信消息方式通知您。


候补登记后如何查看



可在【金华市中心医院互联网医院-首页】→【我的】→【我的挂号】→【候补挂号记录】中查看,进入可获取候补进度或取消本次候补登记。




加号



什么是加号?



在专家号满号的情况下,开放加号功能按钮,患者点击“加号”并确认加号,由专家审核是否加号,审核通过即挂号成功。


加号操作方式?



1.当专家号源被预约满时会自动显示“加号”按钮,按照流程申请加号即可


2.申请加号成功,等待医生审核,医生审核通过后微信会收到加号成功提醒,即可取号后等待就诊。





温馨提示



★候补或加号申请成功预约挂号成功。
“候补”和“加号”只是预约挂号的补充途径,信息提交成功不代表预约成功,须以微信消息提示为准。
金华市中心医院将持续探索新型医疗服务模式,不断优化就医流程,进一步提升患者就医体验,满足患者的多样化就医需求。



更多功能持续开发中......

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END


来源丨互联网医院办公室
初审丨张丽花
二审丨郭佳奕
终审丨郭晓华

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