周先生和朋友凌晨喝完酒后，在贵阳观山湖区找了一家足疗店按摩。按摩几小时后，周先生结账回了家。可等到早上醒来时发现，账单上的加钟价格似乎不太对劲……
从消费小票上可以看到
周先生进场消费时间为凌晨0点24分
结账时间为4点48分
期间相隔4个多小时
周先生说
扣除原本消费的100多分钟
他在店里的加钟时间
不会超过两个半小时
除去初始的消费项目外
消费明细上
竟多出了6个799元的
“云巅柔情加钟”
也就是多收了4794元
不仅如此
周先生还充值了9999元
足疗店工作人员说
店里并不存在强制消费的情况
客人充卡
还有消费项目
都有技师录音为证
周先生表示
他只待了4个多小时
却被收了 7 个小时的加钟
多出来的3个小时
费用收取得没有道理
剩余的部分
连同充值余额
如数退还
【齐鲁频道法律服务团律师观点】
律师华浩然：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。
放到这个事件中，周先生与足疗店并没有签订任何协议，因周先生并未接受后续服务，所以要求退还充值的会员费时，足疗店应当退还剩余的会员费。
又因为法律允许双方调解时进行意思自治，所以周先生和足疗店在进行调解时，消费中有争议的部分费用，可以在法律的大框下内自由协商处理。
*点亮【在看】，扩散关注！
推荐阅读
晓华说放假第一件事是在家睡两天！全国大学生凭学生证在怀化免费理发！
本文综合：《百姓关注》
编辑：任静
审校：王萌
